C
OMPRUEBE LOS CARTUCHOS DE IMPRESIÓN
Si después de realizar estos procedimientos la calidad de impresión del documento no es la deseada, siga los pasos
que se indican a continuación:
1
Alinee los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte "Alineación de cartuchos de
impresión" en la página 128. Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso siguiente.
2
Limpie los inyectores de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte "Limpieza de los
inyectores de los cartuchos de impresión" en la página 129. Si la calidad de la impresión no mejora, continúe
con el paso siguiente.
3
Instale los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte "Instalación de los cartuchos de
impresión" en la página 126.
4
Limpie los contactos y los inyectores de impresión. Para obtener más información, consulte "Limpieza de los
contactos e inyectores de los cartuchos de impresión" en la página 129.
Si todavía no está satisfecho con la calidad de impresión obtenida, sustituya los cartuchos de impresión. Para
obtener más información, consulte "Realización de pedidos de consumibles" en la página 132.
Calidad baja de textos y gráficos
•
Páginas en blanco
•
Impresión oscura
•
Impresión apagada
•
Colores incorrectos
•
Impresión con bandas claras y oscuras
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
C
OMPRUEBE EL NIVEL DE TINTA
Compruebe los niveles de tinta e instale cartuchos de impresión nuevos si es necesario.
R
ETIRE LAS HOJAS A MEDIDA QUE SE IMPRIMEN
Para evitar que aparezcan manchas de tinta, retire las hojas según salen y déjelas secar cuando utilice los siguientes
tipos de materiales:
•
Documentos con gráficos o imágenes
•
Papel fotográfico
•
Papel mate de gran gramaje o papel brillante
•
Transparencias
•
Etiquetas
•
Sobres
•
Transferencias térmicas
Nota: Es posible que las transparencias tarden hasta 15 minutos en secarse.
•
Líneas inclinadas
•
Manchas
•
Rayas
•
Líneas blancas
Solución de problemas
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