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Solución de problemas
Imágenes en negro o colores sólidos
Acción
a
Extraiga y, a continuación, vuelva a instalar la unidad o el kit de
imagen.
Advertencia—Posibles daños: No exponga la unidad de imagen
o el kit de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de
calidad de impresión.
Advertencia—Posibles daños: Para evitar daños, no toque la
cara inferior de la unidad de imagen o del kit de imagen.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen imprimiéndose imágenes en negro o colores sólidos?
Imágenes o texto cortado
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Acción
Paso 1
a
Desplace las guías de papel de la bandeja a la posición adecuada
para el papel cargado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿La página o la imagen aún aparece recortada?
Sí
No
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
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