Risoluzione Dei Problemi - Widex TV PLAY Instrucciones De Uso

Risoluzione dei problemi

Queste pagine contengono consigli su cosa fare se il proprio dispositivo cessa di fun-
zionare o se non funziona come previsto. Se il problema persiste, contattare il proprio
audioprotesista.
Problema
Non ricevo audio dal televi-
sore nei miei apparecchi
acustici
Gli altri non possono sentire
l'audio del televisore
Riesco a sentire l'audio in
un solo apparecchio acusti-
co
Ho collegato il cavo ottico al
televisore, ma non ricevo
audio negli apparecchi acu-
stici
Possibile causa
a. Gli apparecchi acustici e il
dispositivo non sono accop-
piati
b. Il dispositivo non è colle-
gato correttamente al tele-
visore
c. La sorgente audio non è
accesa
d. Le batterie dell'apparec-
chio acustico sono quasi
scariche
e. Gli apparecchi acustici
non sono nel programma
TV PLAY
f. Il volume è troppo basso
a. Il dispositivo è collegato
alla presa delle cuffie
a. La batteria dell'altro ap-
parecchio acustico è scarica
b. Un solo apparecchio acu-
stico è stato accoppiato con
il dispositivo
a. Il televisore non è confi-
gurato per inviare audio
tramite il connettore di
uscita ottica
75
Soluzione
a. Accoppiare il dispositivo
agli apparecchi acustici
b. Controllare che il disposi-
tivo sia correttamente col-
legato al televisore
c. Accendere la sorgente
audio
d. Cambiare le batterie de-
gli apparecchi acustici
e. Selezionare il programma
TV PLAY sull'app
f. Alzare il volume sull'app
a1. Collegare il cavo analo-
gico come descritto nel ca-
pitolo Connessione
a2. Utilizzare un'uscita di-
versa sulla TV
a3. Controllare le imposta-
zioni audio sul televisore e
impostare gli altoparlanti in
modo che siano utilizzati in
parallelo
a. Cambiare la batteria del-
l'apparecchio acustico
b. Effettuare un nuovo ac-
coppiamento
a. Controllare le imposta-
zioni di uscita audio del te-
levisore (impostazioni
avanzate)