A. Im Falle eines Mangels gemäß der in Paragraph IIA aufgeführten Garantie
übernimmt Empi als einzige Haftung, nach eigenem Ermessen, Reparatur oder Ersatz
des Produkts ohne Kosten für den Käufer oder die Erstattung des Kaufpreises für das
Produkt. Der Käufer muss vor Ablauf der Garantiezeit und innerhalb von 30 Tagen
nach Feststellung des Defekts diesen in schriftlicher Form an Empi einreichen
(und dabei das Problem in angemessen detaillierter Beschreibung darlegen). Nach
Erhalt einer schriftlichen Aufforderung und Genehmigung seitens Empi muss der
Käufer das Produkt fracht- und versicherungsfrei zur Prüfung an Empi einsenden.
Garantieansprüche und Produktrücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken:
Empi Inc., 47492 SD Hwy 22, Clear Lake, South Dakota 57226, USA, oder an ein
von Empi autorisiertes Servicecenter. Bitte wenden Sie sich direkt an Empi bzgl.
des für Sie zuständigen Servicecenter außerhalb der USA oder wenn Sie eine
Rücksendebestätigung benötigen. Empi haftet nicht für Schäden, die während des
Versands oder aufgrund von unzureichender Verpackung auftreten. Wenn Empi nach
eigenem Ermessen feststellt, dass das Produkt Verarbeitungs- oder Materialfehler
aufweist, wird Empi dem Käufer den Kaufpreis des defekten Produkts rückerstatten
bzw. dem Käufer das reparierte Produkt bzw. ein Ersatzprodukt fracht- und
versicherungsfrei zuschicken, und zwar so bald wie praktisch möglich nach Erahlt des
Produkts durch Empi. Stellt Empi nach eigenem Ermessen fest, dass das Produkt
weder Verarbeitungs- noch Materialfehler aufweist, sendet Empi das Produkt auf
Kosten des Käufers an diesen zurück.