A. Empi's enige verplichting in geval van inbreuk op de garantiebepalingen vermeld
in paragraaf IIA is reparatie of vervanging van het product, naar keuze van Empi,
zonder kosten voor de koper, of terugbetaling van de aankoopprijs van het product.
Om hierop aanspraak te maken dient de koper Empi schriftelijk mededeling te doen
van het defect (met een redelijk gedetailleerde beschrijving van het probleem) vóór
het verstrijken van de garantieperiode en binnen de 30 dagen nadat het defect is
ontdekt. Op schriftelijk verzoek en machtiging van Empi zal de koper het product naar
Empi verzenden voor inspectie, port en verzekering vooruitbetaald. De mededeling en
de terugzending dienen te worden geadresseerd aan Empi Inc., 47492 SD Hwy 22,
Clear Lake, South Dakota 57226, USA, of aan een erkend servicecenter van Empi.
Om het juiste servicecenter buiten Noord-Amerika te vinden of om een machtiging
tot verzending aan te vragen, neemt u rechtstreeks contact op met Empi. Empi is
niet verantwoordelijk voor schade als gevolg van onjuiste verpakking of verzending.
Als Empi naar eigen redelijke maatstaven vaststelt dat het product materiaal- of
constructiefouten vertoont, zal Empi de aankoopprijs van het defecte product aan
de koper terugbetalen of het gerepareerde product of een vervanging naar de koper
terugsturen, port en verzekering vooruitbetaald, zo snel mogelijk na ontvangst van het
product door Empi. Als Empi naar eigen redelijke maatstaven vaststelt dat het product
geen materiaal- of constructiefouten vertoont, zal Empi het product naar de koper
terugsturen met port en verzekering ten laste van de koper.