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.wps (Microsoft Works)
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.wpd (WordPerfect)
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Fotos
Compruebe la tarjeta de memoria o unidad flash
Asegúrese de que la tarjeta de memoria o unidad flash no están corruptas. Retire los dispositivos de memoria
correctamente de la impresora para evitar daños y pérdidas de datos.
Compruebe las conexiones de red y la alimentación
Asegúrese de que la impresora está conectada al equipo mediante un cable USB, y que ambos están encendidos.
No puede imprimir documentos desde una tarjeta de memoria o unidad flash mediante una red inalámbrica. Las
aplicaciones que sean compatibles con los formatos enumerados anteriormente deberán estar en el equipo
conectado.
La unidad de impresión a doble cara no funciona correctamente
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el tipo y el tamaño de papel
Compruebe el tipo y el tamaño de papel para asegurarse de que el papel es compatible con la impresora. Si está
utilizando la impresión a doble cara automática, utilice sólo papel de tamaño carta o normal A4.
Compruebe que no haya atascos de papel
Compruebe que no haya atascos de papel y, si los hay, elimínelos. Para obtener más información, consulte "Atascos
de papel en la unidad de impresión a doble cara" en la página 145.
Asegúrese de que la unidad dúplex está correctamente instalada
Desinstale la unidad dúplex e instálela de nuevo. Para obtener más información, consulte "Atascos de papel en la
unidad de impresión a doble cara" en la página 145.
Comprobación de la disponibilidad de la impresora
Puede que la impresora no esté preparada para imprimir. Compruebe lo siguiente. Cuando crea haber solucionado
el problema, compruébelo enviando el documento a imprimir.
Asegúrese de que la impresora tiene papel y de que está correctamente cargado
Asegúrese de que ha seguido las instrucciones de carga correctas para la impresora.
Retire el adhesivo y el precinto de los cartuchos de impresión
1
Levante la cubierta de acceso.
2
Extraiga los cartuchos de impresión del carro.
3
Asegúrese de retirar el adhesivo y el precinto de la parte inferior y trasera de los cartuchos.
¿Tienen tinta los cartuchos de impresión?
1
En el escritorio del Finder, haga doble clic en la carpeta Lexmark 4800 Series.
2
Haga doble clic en el icono Utilidad Lexmark 4800 Series.
Solución de problemas
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