Error de página de prueba
El error puede incluir cualquiera de las siguientes causas que aparecen enumeradas más abajo.
Causa
La impresora no ha podido detectar la página de
prueba.
No se han seleccionado imágenes para imprimir.
No se ha realizado ninguna selección del tamaño de la
foto o papel.
Se ha seleccionado más de un tamaño de papel o de
foto.
No hay ninguna selección en la página de prueba.
Se han eliminado una o varias fotos del dispositivo de
memoria del equipo.
Se ha seleccionado más de una mejora de fotografía. Seleccione sólo una opción de mejora de fotografía.
Error de impresión de archivos
Para utilizar la función Impresión de archivos, la impresora debe estar conectada a un equipo y tanto la impresora
como el equipo deben estar conectados.
El error puede incluir cualquiera de las siguientes causas que aparecen enumeradas más abajo.
Causa
La impresora no encontró una aplicación o software
en el equipo para imprimir el archivo o los archivos
almacenados en el dispositivo de memoria.
Se ha producido un error en la impresora al recuperar
el archivo o los archivos almacenados en el dispositivo
de memoria.
No se ha detectado ningún archivo de imágenes fotográficas válido.
No se han encontrado imágenes compatibles en la tarjeta de memoria o unidad flash.
La impresora admite archivos Baseline JPEG (incluido Exif) que tengan las extensiones JPEG, JPE y JPG.
Se admiten los siguientes formatos TIFF como si se leyeran desde una tarjeta de cámara o unidad flash USB:
•
datos no comprimidos RGB: Imágenes a todo color RGB, Baseline TIFF Rev. 6.0
•
datos no comprimidos YCbCr: Imágenes YCbCr, TIFF Rev. 6.0 Extensions
Sólo se admiten archivos TIFF creados directamente desde cámaras digitales y que no hayan sido modificadas por
el software del equipo.
Solución
Asegúrese de lo siguiente:
•
La página de prueba está completamente llena.
•
La página de prueba está colocada hacia abajo en la
esquina inferior derecha del cristal de escáner.
•
El papel no está torcido.
Asegúrese de que se han seleccionado imágenes para
imprimir.
Asegúrese de que se ha seleccionado un tamaño de foto
o papel..
Seleccione sólo un tamaño de foto o papel.
Asegúrese de que la página de prueba está completa-
mente llena.
Seleccione una fotografía diferente.
Solución
Asegúrese de que ha instalado el software en su equipo
para que pueda abrir archivos con las extensiones de
archivo deseadas.
Asegúrese de lo siguiente:
•
No se ha extraído el dispositivo de memoria.
•
La tarjeta de memoria o unidad flash no están dañadas
ni corruptas.
Solución de problemas
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