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Solución 5
Utilice únicamente papel nuevo y sin arrugas.
Solución 6
1
Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo. Para obtener más información,
consulte "Desinstalación y reinstalación del software" en la página 49.
2
Si el software no se instala correctamente, visite nuestro sitio web en www.lexmark.com para buscar el
software más reciente.
a
Seleccione su país o región, excepto en los Estados Unidos.
b
Haga clic en los vínculos de controladores y descargas.
c
Seleccione la familia de impresoras.
d
Seleccione el modelo de impresora.
e
Seleccione el sistema operativo.
f
Seleccione el archivo que desea descargar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Impresiones de documentos o de fotos incompletas
Compruebe que el tamaño de papel que está utilizando coincide con los valores de la impresora.
1
En la aplicación de software, haga clic en Archivo
2
Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3
Haga clic en Configuración de papel.
4
Compruebe el tamaño del papel.
Solución de problemas de atascos y alimentación de papel
Atasco de papel en la impresora
1
Pulse
para apagar la impresora.
2
Agarre el papel con firmeza y extráigalo del dispositivo con cuidado.
3
Pulse
para volver a encender la impresora.
Atasco de papel en la bandeja de papel
1
Pulse
para apagar la impresora.
2
Agarre el papel con firmeza y extráigalo del dispositivo con cuidado.
3
Pulse
para volver a encender la impresora.
Error de alimentación de papel normal o especial
Si se produce un fallo en la alimentación del papel normal o especial, la impresión aparece inclinada o se capturan
o se adhieren varias hojas, intente lo siguiente.
Solución 1
Cargue una cantidad más pequeña de papel en la impresora.
Imprimir.
45
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Solución de problemas
