Compruebe que el controlador de impresora está instalado
Asegúrese de que el controlador de la impresora está instalado en el equipo desde el que está enviando el trabajo
de impresión.
1
Haga clic en Inicio
Si se enumeran los programas de la impresora, indica que el controlador está instalado.
2
En caso de que no aparezca la lista de programas de la impresora, inserte el CD de la impresora en el equipo.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota: Debe instalar el controlador de la impresora en cada equipo que utilice la impresora en red.
Compruebe si la impresora está conectada a una red inalámbrica
1
Imprima una página de configuración de red. Para obtener más información, consulte "Impresión de una página
de configuración de red" en la página 37.
2
Compruebe si aparece el mensaje "Estado: conectado" bajo Tarjeta de red.
Reinicie el equipo
Apague el equipo y vuelva a encenderlo.
Compruebe los puertos de la impresora
Asegúrese de seleccionar el puerto correcto de la impresora.
Sólo usuarios de Windows
1
Haga clic en Inicio
2
Haga clic con el botón secundario del ratón en Lexmark XXXX donde XXXX corresponde al número de serie
del modelo de la impresora.
3
Haga clic en Propiedades
4
Compruebe que esté seleccionada XXXX_Series_nnnnnn_P1, donde XXXX corresponde al número de la
serie del modelo de la impresora y nnnnnn son los seis últimos números de la dirección MAC de ésta.
Nota: La dirección MAC está ubicada en la parte trasera de la impresora, junto al número de serie.
5
Si aparece USB seleccionado en su lugar:
a
Seleccione el nombre del puerto de paso 4.
b
Haga clic en Aplicar.
c
Cierre la ventana e intente volver a imprimir.
Sólo usuarios de Macintosh
1
En la ventana Finder, haga clic en Ir
2
Haga doble clic en Utilidad Configuración Impresoras.
Aparecerá el cuadro de diálogo Lista de impresoras.
3
Compruebe que XXXX Series <MAC:nnnnnnnnnnnn> es la impresora predeterminada, donde XXXX
corresponde al número de la serie del modelo de la impresora y nnnnnnnnnnnn a la dirección MAC de 12 dígitos
de ésta.
Nota: La dirección MAC está ubicada en la parte trasera de la impresora, junto al número de serie.
Programas o Todos los programas
Panel de control
Impresoras.
Puertos.
Aplicaciones
Lexmark 1400 Series.
Utilidades.
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