Solución de problemas
•
En el menú Papel del panel de control, asegúrese que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en
la bandeja.
E
L NIVEL DE TÓNER ESTÁ BAJO
Cuando aparezca el mensaje88 Cartucho bajo, solicite un cartucho nuevo.
E
L CARTUCHO DE TÓNER PUEDE ESTAR DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de tóner.
Impresión sesgada
C
OMPRUEBE LAS GUÍAS DEL PAPEL
Mueva las guías de la bandeja hasta la posición correcta para el tamaño del papel cargado.
C
OMPRUEBE EL PAPEL
Asegúrese de que está utilizando un papel que cumple las especificaciones de la impresora.
La página presenta tóner borroso o manchas de fondo
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
E
L CARTUCHO DE TÓNER PUEDE SER DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de tóner.
H
AY TÓNER EN LA TRAYECTORIA DEL PAPEL
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
El tóner se difumina
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
C
OMPRUEBE EL VALOR
Asegúrese de que el valor Tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
T
IPO DE PAPEL
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