Tabla de contenido
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Conservación de los cartuchos de impresión.........................................................................................................194
Extracción de la impresora de la base de la bandeja 2........................................................................................195
Limpieza del cristal del escáner...................................................................................................................................195
Limpieza de la parte exterior de la impresora........................................................................................................195
Realización de pedidos de consumibles...................................................................................................................196
Realización de pedidos de cartuchos de impresión.........................................................................................................196
Realización de pedidos de papel y otros consumibles ...................................................................................................196
Solución de problemas..................................................................198
Solución de problemas de instalación......................................................................................................................198
En la pantalla de la impresora no aparece el idioma correcto .....................................................................................198
El botón de encendido no está iluminado ..........................................................................................................................198
No se instala el software.............................................................................................................................................................199
La página no se imprime............................................................................................................................................................200
Solución de problemas de comunicación de la impresora ...........................................................................................202
Descripción de los niveles de aviso........................................................................................................................................202
Desinstalación y reinstalación del software........................................................................................................................202
Activación del puerto USB.........................................................................................................................................................203
Comprobación de los valores del puerto.............................................................................................................................203
La bandeja 2 no funciona correctamente............................................................................................................................203
Solución de problemas de conexión en red............................................................................................................204
Solución de problemas de red inalámbrica ........................................................................................................................204
Solución de problemas generales de red ............................................................................................................................209
Comprobación de los puertos de la impresora .................................................................................................................211
Comprobación del nombre de la red ....................................................................................................................................212
Hacer ping en el punto de acceso ..........................................................................................................................................212
Hacer ping en la impresora .......................................................................................................................................................213
Ejecución de la Utilidad de configuración inalámbrica ..................................................................................................214
Solución de problemas de impresión........................................................................................................................214
compatible con PictBridge ..................................................................................................................................................214
Mejora de la calidad de impresión .........................................................................................................................................215
Calidad baja de textos y gráficos.............................................................................................................................................215
La calidad en los bordes de la página es baja ....................................................................................................................216
La velocidad de impresión es lenta........................................................................................................................................218
Manchas de tinta durante la impresión automática a dos caras.................................................................................218
Impresiones parciales de documentos o de fotografías ................................................................................................219
Manchas o arañazos en las fotos.............................................................................................................................................219
Comprobación de los cartuchos de impresión..................................................................................................................219
Los niveles de tinta no parecen correctos ...........................................................................................................................220
Los niveles de tinta descienden demasiado rápido.........................................................................................................220
Han aparecido páginas en blanco o impresas de forma incorrecta...........................................................................220
Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados.....................................................................................................221
Índice general
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Tabla de contenido
Solución de problemas
