C
OMPRUEBE SI LA IMPRESORA ESTÁ CONECTADA A LA RED INALÁMBRICA
1
Imprima una página de configuración de red. Para obtener más información, consulte "Impresión de una página
de configuración de red" en la página 60.
2
En Tarjeta de red, el estado debe ser "Conectado".
M
UEVA EL ENRUTADOR INALÁMBRICO
INTERFERENCIAS
Puede haber interferencias temporales de otros dispositivos como hornos microondas u otros electrodomésticos,
teléfonos inalámbricos, dispositivos de videovigilancia para bebés y cámaras de sistemas de seguridad. Asegúrese
de que el enrutador inalámbrico (punto de acceso inalámbrico) no está situado demasiado cerca de este tipo de
dispositivos.
M
UEVA EL EQUIPO O LA IMPRESORA
Acerque el equipo o la impresora al enrutador inalámbrico (punto de acceso inalámbrico). Aunque los dispositivos
en redes 802.11b o 802.11g puedan estar a una distancia de 91 metros entre sí, el alcance efectivo para un
rendimiento óptimo suele estar entre 30 y 45 metros.
Imprima la página de configuración de red de la impresora para averiguar si la impresora está recibiendo una señal
potente del enrutador inalámbrico (punto de acceso inalámbrico). Para obtener más información, consulte
"Impresión de una página de configuración de red" en la página 60.
I
NTENTE AJUSTAR LAS ANTENAS EXTERNAS
Generalmente, las antenas funcionan mejor si están orientadas hacia arriba. Sin embargo, es posible que mejore
la recepción si prueba distintos ángulos para las antenas de la impresora y del enrutador inalámbrico (punto de
acceso inalámbrico).
R
EINICIE EL EQUIPO
Apague el equipo y vuelva a encenderlo.
H
AGA PING EN EL ENRUTADOR INALÁMBRICO
Haga ping en el enrutador inalámbrico (punto de acceso inalámbrico) para asegurarse de que la red está activa y
en funcionamiento. Para obtener más información, consulte "Hacer ping en el punto de acceso" en la
página 212.
H
AGA PING EN LA IMPRESORA
Haga ping en la impresora para asegurarse de que está en la red. Para obtener más información, consulte "Hacer
ping en la impresora" en la página 213.
A
SEGÚRESE DE QUE EL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA ESTÁ INSTALADO
Asegúrese de que el controlador de la impresora está instalado en el equipo desde el que está enviando el trabajo
de impresión.
Para comprobarlo si el controlador de la impresora está instalado:
1
Seleccione una de las opciones siguientes:
(
PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO
(
PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO
Solución de problemas
210
)
PARA REDUCIR AL MÍNIMO LAS
).