C
OMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES
Asegúrese de que las conexiones de cable del hardware siguiente estén bien sujetas, si es pertinente:
•
Fuente de alimentación
•
Teléfono
•
Auricular
•
Contestador automático
C
OMPRUEBE LA TOMA MURAL DEL TELÉFONO
1
Conecte un teléfono a la toma mural.
2
Espere hasta escuchar un tono de llamada.
3
Si no oye un tono de llamada, conecte otro teléfono a la toma mural.
4
Si sigue sin oírlo, conecte un teléfono a una toma mural diferente.
5
Si oye un tono de llamada, conecte la impresora a la toma mural.
R
EVISE LA LISTA DE COMPROBACIÓN DEL SERVICIO TELEFÓNICO DIGITAL
El módem de fax es un dispositivo analógico. Pueden conectarse algunos dispositivos a la impresora para utilizar
servicios telefónicos digitales.
•
Si está utilizando un servicio telefónico RDSI, puede conectar la impresora a un puerto telefónico analógico
(un puerto de interfaz R) en un adaptador de terminal RDSI. Para obtener más información y solicitar un puerto
de interfaz R, póngase en contacto con su proveedor de RDSI.
•
Si está utilizando DSL, conéctese a un encaminador o filtro DSL que permita el uso analógico. Póngase en
contacto con su proveedor DSL si desea obtener más información.
•
Si está utilizando un servicio telefónico PBX, asegúrese de que está conectado a una conexión analógica en el
PBX. Si no hay ninguna, considere la opción de instalar una línea telefónica analógica para el aparato de fax.
Para obtener más información sobre el envío y la recepción de faxes mediante un servicio telefónico PBX,
consulte "Configuración del fax para su funcionamiento mediante PBX" en la página 39.
C
OMPRUEBE EL TONO DE MARCACIÓN
•
Haga una llamada de prueba al número de teléfono al que desee enviar un fax para asegurarse de que funciona
correctamente.
•
Si algún otro dispositivo está utilizando la línea de teléfono, espere a que éste haya terminado antes de enviar
ningún fax.
•
Si está utilizando la función Marcación instantánea, active el volumen para comprobar que se escucha un tono
de llamada.
D
ESCONECTE TEMPORALMENTE CUALQUIER OTRO EQUIPAMIENTO
Para asegurarse de que la impresora está funcionando correctamente, conéctela directamente a la línea telefónica.
Desconecte los contestadores automáticos, los equipos con módems y los splitters de línea telefónica.
C
OMPRUEBE QUE NO HAYA ATASCOS DE PAPEL
Compruebe que no haya atascos de papel y, si los hay, elimínelos.
Solución de problemas
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