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Asistencia al cliente
El programa CAMVAP es una alternativa directa y relativamente
rápida para resolver desacuerdos cuando todos los otros esfuerzos
para lograr una solución han fracasado. Este procedimiento es sin
costo para usted y está diseñado para eliminar la necesidad de
procesos judiciales largos y costosos.
En el programa CAMVAP, árbitros imparciales tercera parte dirigen
audiencias en tiempos y lugares convenientes en un ambiente
informal. Estos árbitros imparciales revisan las posiciones de las
partes, tomar decisiones y, cuando sea apropiado, hacen que para
resolver las disputas. CAMVAP decisiones son rápidas, justas y
finales; El fallo del árbitro es vinculante tanto para usted y Ford de
Canadá.
CAMVAP servicios están disponibles en todos los territorios y provincias.
Para obtener más información, sin cargo ni obligación, llame a su
CAMVAP ProvincialAdministrador directamente al 1-800-207-0685.
CONSEGUIR ASISTENCIA FUERA de los EEUU Y CANADÁ
Antes de exportar su vehículo a un país extranjero, en contacto con
la embajada o consulado extranjera correspondiente. Estos
funcionarios pueden informarle de las regulaciones de registro de
vehículos locales y dónde encontrar combustible sin plomo.
Si no puede encontrar combustible sin plomo o sólo puede obtener
combustible con un índice antidetonante bajo de lo recomendado
para su vehículo, póngase en contacto con una oficina de distrito o
relación de las relaciones propietario / cliente.
El uso de combustible con plomo en su vehículo sin la conversión
correcta puede dañar la efectividad de su sistema de control de
emisiones y puede provocar detonaciones del motor o daños graves al
motor. Ford Motor Company / Ford de Canadá no se hace responsable
de los daños causados por el uso de combustible inadecuado.
En los Estados Unidos, el uso de combustible con plomo
también puede resultar más difícil importar su vehículo nuevo
en los EE.UU.
Si su vehículo debe recibir servicio mientras usted está viajando o
viviendo en América Central y del Sur, el Caribe, o el Medio Oriente,
en contacto con el concesionario Ford más cercano. Si el concesionario
no puede ayudarle, escriba o llame a:
COMPANIA DE MOTORES FORD
OPERACIONES DE MERCADO directa mundial
1555 Fairlane Drive
152
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