Desconexión y nueva conexión del cable de alimentación.
1
Desconecte el cable de alimentación de la toma mural y a continuación, de la impresora.
2
Conecte el cable al puerto de la fuente de alimentación de la impresora.
3
Enchufe el cable a una toma de corriente que hayan utilizado otros aparatos eléctricos.
4
Si el indicador luminoso
El cable no está conectado, suelto o dañado
El cable de la impresora debe estar completamente conectado y sin dañar para obtener una comunicación correcta.
Asegúrese de que el cable USB está conectado al puerto USB de la parte trasera del equipo
El puerto USB de la parte posterior del equipo está marcado con
USB a este puerto.
Asegúrese de que el otro extremo del cable USB está conectado a la parte trasera de la
impresora
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
Asegúrese de que el cable no está dañado ni suelto
Asegúrese de lo siguiente:
•
El cable USB no está dañado.
•
El indicador
está iluminado.
Para obtener más información, consulte el tema relacionado que aparece más abajo.
No se instala el software
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el sistema operativo
Los sistemas operativos siguientes son compatibles:
•
Windows Vista
•
Windows XP
•
Windows 2000 con Service Pack 3 o posterior
•
Mac OS X
Compruebe los requisitos del sistema
Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema que figuran en la caja de la impresora.
no está encendido, pulse
Solución de problemas
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2
.
. Conecte el extremo largo y plano del cable