Compruebe la conexión USB
Lleve a cabo estos pasos si no utiliza la impresora en una red inalámbrica:
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con el símbolo USB
Vuelva a conectar la fuente de alimentación
1
Pulse
para apagar la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma mural.
3
Desconecte con cuidado la fuente de alimentación de la impresora.
4
Vuelva a conectar la fuente de alimentación a la impresora.
5
Conecte el cable de alimentación a la toma mural.
6
Pulse
para encender la impresora.
Desinstale y vuelva a instalar el software
Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte
"Desinstalación y reinstalación del software" en la página 208.
La impresora no aparece en el cuadro de diálogo Selección de la impresora
El cuadro de diálogo Selección de la impresora aparece en el asistente de configuración de Lexmark durante la
instalación. Si la impresora no aparece en el cuadro de diálogo Selección de la impresora, pruebe una o varias de
las soluciones que se indican a continuación.
¿Está la impresora conectada a una red inalámbrica?
•
Asegúrese de que la impresora en red está en la misma red que su equipo.
•
Asegúrese de que la antena del servidor de impresión interno inalámbrico está erguida.
•
Si se está conectando a una red inalámbrica segura, asegúrese de que ha introducido la información WEP o
WPA, el número de SSID y el tipo de BSS correctos.
•
Haga clic en
para actualizar la lista.
¿Está conectada la impresora al equipo mediante un cable USB?
•
Asegúrese de que uno de los extremos del cable USB está firmemente conectado a la impresora y el otro al
equipo.
•
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando no esté dañado.
•
Asegúrese de que la impresora está encendida. Conecte la impresora a una toma de corriente que funcione y
pulse
para encender el equipo.
•
Haga clic en
.
¿Está conectando la impresora a una subred remota?
Para obtener más información, consulte "Selección de una impresora de red" en la página 13.
.
Solución de problemas
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