Asegúrese de que la impresora detecta un tono de llamada
•
Consulte "Envío de faxes mientras se escucha una llamada (Marcación instantánea)" en la página 77.
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Compruebe el valor de Método de marcación.
1
Espere a oír un tono de llamada. Si oye un tono de llamada pero se cuelga la impresora sin marcar, significa
que no se ha reconocido el tono de llamada.
2
En el panel de control, pulse Modo de fax.
3
Pulse
.
4
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca la opción Configurar fax.
5
Pulse
.
6
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca Marcación y envío.
7
Pulse
.
8
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca Método de marcación.
9
Pulse
.
10
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca Mediante PBX.
11
Pulse
para guardar este valor.
La impresora recibe un fax en blanco
Hay varias causas y diferentes soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el documento original
Solicite al remitente que compruebe que el documento original se cargó correctamente.
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
Compruebe los cartuchos
1
Retire los cartuchos de impresión.
2
Asegúrese de que se ha retirado el adhesivo y el precinto.
3
Vuelva a introducir los cartuchos de impresión.
Los faxes recibidos tienen baja calidad de impresión
Hay varias causas y diferentes soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Revise la lista de comprobación para el emisor
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Compruebe que la calidad del documento original es satisfactoria.
•
Vuelva a enviar el fax. Es posible que haya algún problema con la calidad de conexión de la línea telefónica.
•
Aumente la resolución de escaneo del fax.
2
Solución de problemas
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