Hacer Una Transferencia Presente; Llamadas Con Puentes - Avaya 9621G Referencia Rápida

Hacer una transferencia presente

Ocurre una transferencia presente cuando pone una llamada
activa en espera y establece una segunda llamada con el
destinatario de la transferencia de llamada antes de transferir
la llamada.
1. En una llamada activa, presione o toque la tecla
Transferir.
El teléfono muestra la pantalla Ingrese destino de
transferencia.
2. Introduzca el número de extensión del teléfono o la URI
SIP en la línea Destino o seleccione una de las
siguientes opciones:
• Llamada retenida: Muestra las líneas de llamada
retenida como opción y pasa a la pantalla Seleccionar
método de transferencia.
• Recientes: Muestra el historial de llamadas recientes
como opción y pasa a la pantalla Seleccionar método
de transferencia.
• Contactos: Muestra la lista de contactos como opción y
pasa a la pantalla Seleccionar método de
transferencia.
• Cancelar: Finaliza la transferencia de llamada.
• Más: Muestras más opciones relacionadas con la
transferencia de llamada.
• Prioridad: Muestra la pantalla Selección de
precedencia.
También puede usar la opción Favoritos para transferir la
llamada.
3. Seleccione la tecla Transferir.
Utilice la tecla Retr para borrar la entrada, la tecla
Cancelar para finalizar la transferencia de llamada y Más
para obtener más opciones. Se muestran Símbolo,
Borrar, 123 y Cancelar cuando seleccione la opción Más.
La llamada activa se pone en espera, y la segunda
llamada empieza a sonar. El destinatario de la
transferencia de llamada responde la llamada.
4. Para finalizar la transferencia, presione la tecla
Completar.
El teléfono transfiere la llamada al número seleccionado.
Realización de una llamada de emergencia
Si el administrador configuró la llamada de emergencia en su
teléfono, la pantalla Teléfono muestra la tecla programable
Emerg para marcar un número de servicios de emergencia
predefinido.
Nota:
Puede realizar una llamada de emergencia cuando su
teléfono se desconecta si su administrador configuró esta
función para usted. También puede realizar una llamada
de emergencia cuando bloquea su teléfono.
Importante:
Durante una conmutación por error del teléfono, cuando
este alterna entre servidores del sistema debido a una falla
del sistema, es posible que la tecla Emerg no esté
disponible hasta que el teléfono se conecte a un servidor
alternativo. Este proceso puede demorar algunos
segundos.
1. En la pantalla Tel, toque Emerg.
2. Toque Sí cuando el teléfono muestre una indicación.
3. Para finalizar la llamada de emergencia, toque Finalizar
llamada.
Marcación de un número E.164
1. Pulse el asterisco (*) dos veces.
Si emplea el ALTAVOZ, el AURICULAR o la línea de
línea de llamada, el teléfono muestra la tecla programable
más (+) en la pantalla.
2. Marque el número al que desea llamar.
Grupo de captura de llamada
Contestar una llamada
Conteste una llamada entrante de una de las siguientes
maneras:
• Si no está atendiendo otra llamada, levante el auricular
para contestar o toque la línea de llamada que está
sonando, o bien toque la tecla programable Contestar
para responder la llamada con el altavoz, o presione
Diadema para contestar con la diadema.
• Si está atendiendo otra llamada, desde la pantalla
Teléfono, desplácese hasta la línea con la llamada
entrante y toque Contestar. El teléfono responde
automáticamente la llamada entrante y retiene la
anterior en espera.
• Si emparejó un auricular Bluetooth para usarlo en el
teléfono 9641G o 9641GS, presione el botón Contestar
en el auricular Bluetooth para contestar una llamada
entrante.
Nota:
Para mostrar automáticamente la pantalla Tel cuando
recibe una llamada entrante, configure la opción
Pantalla tel al sonar en Sí.
Respuesta a una llamada para miembro de un
grupo de captura de llamada
1. En la pantalla Teléfono, acceda a la pantalla Funciones.
2. Desplácese para Capturar llamada y toque la línea
correspondiente.

Llamadas con puentes

Contestación de llamadas en una línea con
puente
Responder una llamada en una línea con puente es igual que
responder una llamada en una línea primaria. Para alertas de
varias líneas de llamadas, el teléfono resalta la línea de
llamada con la llamada entrante más reciente.
1. Toque la línea con puente que desea usar.
La línea que está sonando se selecciona
automáticamente. Si está atendiendo otra llamada cuando
entra una llamada a una línea con puente, debe
seleccionar la línea que está sonando.
2. Toque Respuesta.
Integración a una llamada en una línea
puenteada
Asegúrese de que la función esté activada por el
administrador.
1. Toque la línea de llamada de la llamada con puente activa
a la que desea unirse.
2. Toque la tecla programable Puente o bien Aceptar.
Anuncios
Iniciar un anuncio de grupo
Con la función Anuncio privado, puede realizar una llamada a
un grupo de usuarios que su administrador del sistema ha
configurado para usted. Un anuncio privado admite
únicamente audio unidireccional. Es decir, cuando inicia un
anuncio privado, sólo puede hablar usted. Cuando inicia un
anuncio privado, el anuncio continúa hasta que usted la
finaliza. Sin embargo, los participantes pueden dejar el
anuncio de forma individual.
Para iniciar un anuncio privado, debe conocer el número de
piloto del grupo al que intenta mandar un anuncio. Para
obtener información sobre el número de piloto del grupo,
comuníquese con su administrador del sistema.
1. Marque el número de piloto del grupo.
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