Servicios Para Su Vehículo; 7-1. Acuerdos De Servicio; Lista De Servicios; Solicitud De Servicios - Chery TIGGO8 Manual

7.SERVICIOS PARA SU VEHÍCULO

7-1. Acuerdos de Servicio

Acuerdos de Servicio
Cuando visite la estación autorizada de servicio de Chery para el servicio de
vehículo, asegúrese de traer todos los documentos necesarios. Sólo algunos
de los trabajos que se llevarán a cabo se encuentran cubiertos por la garantía.
Hable sobre los costos adicionales con el asesor de servicios. Lleve un regis-
tro de mantenimiento del historial de servicio de su vehículo. Esto por lo ge-
neral entrega pistas para resolver problemas.

Lista de Servicios

Prepare una lista de los problemas del coche y los contenidos que se repara-
rán. Si ha tenido un accidente o un trabajo que no está en su registro de man-
tenimiento, informe siempre al asesor de servicio.

Solicitud de Servicios

Si hace una lista de los distintos servicios y necesita contar con su auto al final
del día, hable el tema con el asesor de servicios y enumere los servicios en
orden de prioridad.

7-2. Si Necesita Ayuda

Satisfacción del Cliente
Chery y la estación de servicio designada de nuestra empresa comprometidos
para que usted quede satisfecho con nuestros productos o servicios. Su sa-
tisfacción con el vehículo es muy importante para nosotros. Si ocurre un pro-
blema o dificultad durante el mantenimiento, le recomendamos tomar las
siguientes acciones:
● Hable el problema con su asesor del servicio técnico Chery. El personal
que trabaja en las estaciones de servicio autorizadas cuenta con el cono-
cimiento profesional para resolver rápidamente sus dudas.
● En caso de que no quede satisfecho, hable con el gerente para resolver el
problema. Ellos quieren verlo satisfecho.
● Si la queja no puede resolverse dentro de la estación, comuníquese con el
departamento de servicio posventa de Chery international.
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SERVICIOS PARA SU VEHÍCULO