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Si surge un problema
Solución de conflictos de hardware
3
En el menú emergente, haga clic en Propiedades.
Aparece el cuadro de Propiedades de la unidad.
4
Haga clic en la ficha Herramientas.
5
Haga clic en el botón Comprobar ahora.
Aparece el cuadro Comprobar disco, todas las aplicaciones.
6
Puede seleccionar una de las siguientes opciones o ambas:
❖
❖
7
Haga clic en Iniciar.
La comprobación de errores diagnostica y repara el disco.
El disco duro funciona muy despacio.
Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo, los archivos
podrían estar fragmentados. Ejecute la herramienta Desfragmentador
de disco. Para esto, haga clic en Inicio, Todos los programas,
Accesorios, Herramientas del sistema y luego en
Desfragmentador de disco.
Sus archivos de datos están dañados o degradados.
Busque los procedimientos de recuperación de archivos en la
documentación de sus programas. Hay muchos paquetes de
programas que crean copias de seguridad automáticamente.
También podría recuperar datos perdidos si utiliza un programa de
utilidades. Consulte al administrador de su red.
Algunos programas funcionan correctamente, pero otros no.
Probablemente éste sea un problema de configuración. Si un
programa no funciona correctamente, consulte su documentación y
verifique que la configuración de hardware satisface sus
necesidades.
No se puede insertar un disquete en la unidad de disquete
externa opcional.
Puede haber otro disquete en la unidad. Verifique que la unidad esté
vacía.
Puede ser que esté insertando el disquete incorrectamente. Sostenga
el disquete con el aro metálico hacia abajo e insértelo de manera
que la cubierta metálica de la ventana entre primero en la unidad.
La cubierta metálica o una etiqueta suelta pueden estar obstruyendo
la entrada del disquete. Inspecciónelo con atención. Si la cubierta
metálica está suelta, sustituya el disquete. Si la etiqueta está suelta,
adhiera otra etiqueta y vuelva a intentar insertar el disquete.
Arreglar los errores del sistema de archivos
automáticamente
Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos