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Qualsiasi richiesta di garanzia deve essere inoltrata on line, tramite la pagina web
www.grepool.com, allegando lo scontrino.
Possono essere richieste fotograe come prova. Non si accetta la restituzione della merce
salvo previo accordo. Il cliente si farà carico di tutte le spese di restituzione della merce
(imballaggio e trasporto).
DOPO LA VERIFICA E LA CONSTATAZIONE DI UN DIFETTO DI FABBRICAZIONE.
I prodotti che presentano eettivamente dei difetti saranno riparati o sostituiti con porto
pagato.
La garanzia si limita alla riparazione o alla sostituzione del pezzo difettoso. Non è
contemplata in alcun caso una richiesta di indennizzo o di
danni.
LA GARANZIA NON È APPLICATA NEI SEGUENTI CASI:
•
Utilizzo del materiale in modo non conforme alle nostre istruzioni
•
Danni provocati da una manipolazione errata o da un'installazione non conforme.
•
Non sono state seguite le istruzioni di manutenzione.
•
Uso inadeguato o scorretto del prodotto chimico.
IMPORTANTE:
La società Manufacturas Gre cambia un componente a condizione che
venga svolta una perizia. Se in seguito alla perizia non viene evidenziata
nessuna anomalia o mal funzionamento, la società Manufacturas Gre si
riserva il diritto di fatturare al clienti i costi di porto ed eventuali altri.
DURATA DELLA GARANZIA:
Le piscine Gre sono coperte da garanzia legale come previsto dalla Legge per la tutela dei
consumatori e degli utenti nali. Tale garanzia ha una durata di 2 anni a partire dalla data
di acquisto del prodotto in conformità con i termini previsti dalla stessa. Le ricordiamo
che per poter usufruire della garanzia occorre presentare il giusticativo comprovante
l'acquisto e/o la consegna del prodotto. Manufacturas Gre fornisce, inoltre, una garanzia
commerciale di ulteriori 2 anni con l'acquisto di questo modello di piscina], per un totale
di 4 anni, esclusivamente sulle parti metalliche della struttura della piscina. Suddetta
garanzia aggiuntiva non pregiudicherà i diritti del consumatore previsti dalla garanzia
legale.
Sono esclusi da entrambe le garanzie:
•
Il rivestimento ( Liner P. V. C. ) in caso di smontaggio e rimontaggio della piscina;
•
Le macchie o le scoloriture che possono presentarsi sul rivestimento in seguito
al suo utilizzo.
•
I danni alla piscina derivanti da un'errata preparazione del terreno sul quale viene
posizionata.
•
I danni alla piscina derivanti dall'interramento della stessa.
•
Qualsiasi danno alla piscina derivato da un cattivo utilizzo della stessa, in
conformità con quanto previsto dal manuale di istruzioni.
Buono di garanzia
In caso di reclami o per assistenza post vendita, conservare il manuale con il
numero di serie insieme alla prova di acquisto (scontrino).
Sono inoltre escluse dalla garanzia commerciale aggiuntiva tutte le
parti in plastica, ovvero:
•
•
Per beneciare della garanzia, la sua piscina deve includere questo
documento.
Garanzia valida per piscine vendute dal 1º di Gennaio 2016
•
•
La garanzia non comprende: la rottura di pezzi ( base della pompa / deposito di terra,
copertura del pre-ltro, sportello multi direzionale...), il deterioramento dovuto a una
connessione difettosa, l'uso della pompa a secco, il deterioramento per abrasione o
corrosione ( il sistema di ltrazione deve essere collocato in un luogo fresco e asciutto, al
riparo da spruzzi d'acqua ).
•
SONO ESCLUSI DALLA GARANZIA:
•
•
•
•
•
•
•
GARANZIA:
La garanzia è valida nei paesi membri della Unione Europea, UK e Svizzera. Gre ore al
compratore - a parte dei diritti di garanzia che le corrispondono secondo la legge verso il
venditore e senza limitarli - un diritto secondo le condizioni dei seguenti obblighi garantiti
per i prodotti nuovi.
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Il liner o rivestimento
Le decorazioni
Liner: 2 anni per le giunzioni e la tenuta stagna nelle normali condizioni di uso. La
garanzia non comprende: crepe, rotture, altri tipi di cedimento, macchie ( prodotti
di trattamento direttamente nell'acqua ), le macchie legate al crescere di alghe,
le macchie dovute alla decomposizione di corpi estranei al contatto con il liner, le
macchie e lo scolorimento dovuti all'azione di prodotti ossidanti, mantenimento
del colore e usura dovuti all'attrito del materiale con diverse superci, la deforma-
zione del liner che è rimasto senza acqua per più di 24 ore ( la piscina non deve
mai essere svuotata completamente ). È obbligatorio conservare l'etichetta con il
numero di serie del liner presente nel prodotto e nel suo imballaggio. Per qualsiasi
eventuale domanda di assunzione di garanzia, sarà richiesto di mostrare il liner.
Sistema di ltrazione: La pompa ha tiene una garanzia di 2 anni ( problema
elettrico ) nelle normali condizioni di uso.
Altri componenti: 2 anni
Tagli nel liner
Montaggio e connessione della ltrazione
Il montaggio
Il riempimento d'acqua
Il posizionamento dei bordi
L'invernaggio
La manutenzione
•
In caso di problemi, contattaci!
https://www.grepool.com/it/post-vendita
4
AÑOS
ANS
YEARS
GARANTÍA
en estructura metálica
GARANTIE
sur la structure acier
WARRANTY
on the metallic structure
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