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Stampa
1. Lastampantenonstampa/riceveidati.
•
Controllate che la stampante sia accesa e On Line (gli
indicatori luminosi POWER e ON LINE del pannello
operatore devono essere accesi).
•
Controllate i collegamenti fisici (cavi) e logici (applicazione
e driver) fra la stampante e l'host.
•
Verificate che il sistema host sia acceso.
•
Se il carrello non si sposta e l'indicatore luminoso POWER
lampeggia velocemente, premere il tasto POWER per
spegnere la stampante, attendere alcuni secondi e quindi
premere nuovamente POWER.
Se l'indicatore luminoso POWER continua a lampeggiare
velocemente, chiamate il Servizio di Assistenza Tecnica.
•
Assicuratevi di aver rimosso la pellicola protettiva dalla
testina di stampa.
•
Se l'indicatore FORM FEED lampeggia lentamente,
assicuratevi che la carta sia presente e che venga
caricata correttamente.
2. La stampa si interrompe.
•
Se l'indicatore luminoso FORM FEED lampeggia
lentamente, assicuratevi che la carta sia presente e che
venga caricata correttamente.
Se nella stampante non c'è carta, caricate fino a 15 fogli di
carta nell'ASF e premete il tasto FORM FEED del
pannello operatore.
Per informazioni sulla corretta procedura di caricamento
carta, vede la sezione "Carta".
Guida Utente - Soluzione dei problemi
3. Qualità di stampa insufficiente.
•
Assicuratevi che la carta utilizzata sia di buona
qualità.
•
Provate a stampare sull'altro lato della carta.
4. Vengono stampati caratteri anomali.
•
Assicuratevi che l'emulazione utilizzata sia corretta.
•
Verificate la compatibilità del driver selezionato con
l'emulazione che intendete usare.
Se non riuscite a risolvere questo problema, è probabile che
contattando il servizio di assistenza tecnica vi si richieda di
eseguire una stampa in modalità hex-dump di un testo per
verificare il funzionamento della trasmissione di dati. Per
eseguire la stampa in modalità hex-dump, procedete come
segue:
– Con la stamapnte spenta, premete
contemporaneamente e mantenete premuti i tasti
POWER e FORM FEED e quindi rilasciate prima
POWER e successivamente FORM FEED.
– Inviate un breve file di prova dal computer. Il
contenuto di questo file viene stampato come una
stringa di codici esadecimali corrispondenti ai singoli
caratteri trasmessi.
– Per uscire dalla modalità hex-dump, premere POWER;
la stampante si spegne. Premere nuovamente
POWER per riaccendere la stampante.
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