Resolución De Problemas Del Explorador; Resolución De Problemas De Multimedia - Blackberry 8800 Manual Del Usuario

Resolución de problemas del explorador
No hay ningún explorador disponible en mi dispositivo
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
No puedo establecer la sincronización automática para favoritos
Al agregar un favorito, sólo puede definir los campos Sincronizar automáticamente y Hora de inicio si la protección de contenido está
desactivada.
Resolución de problemas de multimedia
No puedo ordenar imágenes en el dispositivo
El dispositivo BlackBerry® ordena imágenes por fecha en orden descendente. No se puede cambiar el orden.
No puede avanzar rápidamente ni rebobinar canciones
Las funciones de avance rápido y rebobinado no se admiten.
No puedo reproducir vídeos
Sólo se pueden reproducir vídeos que estén codificados como MPEG-4 Part 2 Simple Profile o H.263.
No puedo abrir archivos multimedia en mi tarjeta de medios
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Si intenta abrir un archivo multimedia en el dispositivo BlackBerry® y el dispositivo está conectado al ordenador, desconéctelo o
desactive el modo de almacenamiento masivo.
• Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador usando el modo de almacenamiento masivo, compruebe que haya cerrado
la herramienta Administrador multimedia del BlackBerry Desktop Manager.
• Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador usando la herramienta Administrador multimedia del BlackBerry Desktop
Manager, compruebe que el modo de almacenamiento masivo esté desactivado en el dispositivo.
• Si cifró los archivos multimedia en la tarjeta de medios usando una clave de cifrado de tarjeta multimedia y está intentando abrir
un archivo multimedia cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo,
inserte la tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta multimedia,
configure el campo Modo de cifrado en Ninguno o en Contraseña de seguridad.
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