Al Inicio; Durante El Funcionamiento - HP Z2 Mini G3 Guia Del Usuario

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Al inicio

Compruebe que la estación de trabajo esté enchufada a una toma eléctrica de CA que funcione.
Extraiga todos los discos ópticos y unidades flash USB antes de iniciar la estación de trabajo.
Verifique que la estación de trabajo esté encendida y que el indicador luminoso de alimentación esté
encendido.
Si ha instalado un sistema operativo que no sea el que viene instalado de fábrica, confirme que es
compatible con su sistema entrando en http://www.hp.com/go/quickspecs.
Compruebe que la pantalla esté iluminada.
Si tiene un monitor externo opcional:
Compruebe que el monitor esté enchufado a una toma eléctrica de CA que funcione.
Verifique que el monitor esté encendido al igual que la luz verde del monitor.
Si el monitor está poco iluminado, aumente los valores de brillo y contraste.

Durante el funcionamiento

Las luces parpadeantes y los sonidos de la estación de trabajo son códigos de error que ayudan al
usuario a diagnosticar problemas. Para obtener más información sobre la interpretación de estos
códigos, consulte la sección Diagnostic LED and audible (beep) codes (Indicadores de diagnóstico y
códigos audibles) en la Maintenance and Service Guide (Guía de mantenimiento y servicio) de su estación
de trabajo.
Mantenga presionada cualquier tecla. Si el sistema emite un sonido, el teclado estará funcionando
correctamente.
Compruebe que todos los cables estén bien conectados y apretados.
Vuelva a activar la estación de trabajo pulsando el botón de encendido o cualquier tecla del teclado. Si el
sistema permanece en modo suspendido, apague el sistema manteniendo pulsado el botón de
encendido durante al menos cuatro segundos. Luego, vuelva a presionar el botón de alimentación para
reiniciar el sistema.
Si el sistema no se apaga, desenchufe el cable de alimentación, espere unos segundos y vuelva a
enchufarlo. Si el sistema no se reinicia, pulse el botón de alimentación.
Compruebe que se hayan instalado todos los controladores de los dispositivos necesarios. Por ejemplo,
si ha conectado una impresora, deberá instalar un controlador de impresora.
Si trabaja en red, use otro cable para enchufar su estación de trabajo a la conexión de red. Si aún no se
puede conectar, puede ser un problema con el conector de red.
Si ha instalado hardware nuevo recientemente, desinstálelo para comprobar si la estación de trabajo
funciona correctamente.
Si ha instalado software nuevo recientemente, desinstálelo para comprobar si la estación de trabajo
funciona correctamente.
Si la pantalla de una estación de trabajo todo en uno se muestra en blanco, abra la estación de trabajo y
asegúrese de que los dos extremos del cable estén conectados a la placa del sistema y a la pantalla. Si
utiliza una tarjeta gráfica, compruebe que dicha tarjeta esté instalada correctamente.
Herramientas y recursos de solución de problemas de HP
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