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Solución de problemas
Manuales relacionados para HP Z1 G2
Resumen de contenidos para HP Z1 G2
- Página 1 Estación de trabajo HP Z1 G2 Guía del usuario...
- Página 2 Las únicas garantías para los productos Company bajo licencia. Intel es una marca Tercera edición: agosto de 2015 y servicios de HP están estipuladas en las comercial de Intel Corporation en los Estados declaraciones expresas de garantía que Unidos y otros países. Linux® es una marca Primera edición: Enero de 2014...
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Página 3: Acerca De Esta Guía
Esta guía proporciona información sobre la configuración y solución básica de problemas de la Estación de trabajo HP Z1 G2. Incluye estos temas: Temas de la guía Ubicación de los recursos de HP en la página 1 Características de la estación de trabajo HP Z1 G2 en la página 6 Configuración y uso de la estación de trabajo en la página 10... - Página 4 Acerca de esta guía...
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Página 5: Tabla De Contenido
Documentación del producto ..........................3 Diagnóstico del producto ............................4 Actualizaciones de productos ..........................5 2 Características de la estación de trabajo HP Z1 G2 .................... 6 Componentes ................................. 6 Componentes de las partes frontal e inferior ..................6 Componentes de la parte lateral ......................7 Componentes de la parte trasera ....................... - Página 6 Recuperación del sistema desde una imagen de la partición de recuperación ..... 31 Uso de discos del sistema operativo con el disco de recuperación de HP ..... 32 5 Configuración, copia de seguridad, restauración y recuperación de Windows 8 ..........33 Información complementaria ..........................
- Página 7 Configuración de Ubuntu ............................. 56 Configuración de Ubuntu precargada ....................56 Utilizando el disco de controladores del HP Installer Kit (Kit de Instalación de HP) ....... 56 Restauración de Ubuntu (sistemas precargados solamente) ............57 Crear un disco de restauración o una clave ..............57 Use la tecla de función F11 durante el inicio del sistema ..........
- Página 8 Ubicación de las etiquetas de ID .......................... 62 Ubicación de la información sobre la garantía ....................63 Herramientas y recursos de solución de problemas de HP ................63 Soporte en línea ..........................63 Centro de soporte de HP ....................63 Chat Support de HP ......................
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Página 9: Ubicación De Los Recursos De Hp
Ubicación de los recursos de HP Esta sección brinda información acerca de los siguientes recursos de HP para la estación de trabajo: ● Información del producto ● Soporte ● Documentación del producto ● Diagnóstico del producto ● Actualizaciones de productos Información del producto... -
Página 10: Soporte
Puede encontrar la garantía limitada HP para su producto en los manuales del usuario de su equipo y/o en el CD o DVD que viene en la caja. En algunos países o regiones, HP suministra una garantía HP impresa en la caja. -
Página 11: Documentación Del Producto
La documentación del usuario se encuentra en el disco duro. En Windows 7, seleccione HP y de otros proveedores y libros Inicio, seleccione Ayuda y soporte de HP) y luego seleccione Documentación de HP. En blancos Windows 8, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación Documentación de HP. En Windows 10, seleccione Inicio, seleccione Todas las aplicaciones, seleccione HP y luego seleccione Documentación de HP. -
Página 12: Diagnóstico Del Producto
Consulte la Maintenance and Service Guide (Guía de Mantenimiento y Servicio) en y los códigos de luces http://www.hp.com/support/workstation_manuals. Códigos de error POST Consulte la Maintenance and Service Guide (Guía de Mantenimiento y Servicio) en http://www.hp.com/support/workstation_manuals. Capítulo 1 Ubicación de los recursos de HP... -
Página 13: Actualizaciones De Productos
Vaya a Archivo > Información del sistema. Anote la versión del BIOS y la fecha para poder compararla con las versiones del BIOS que aparecen en el sitio web de HP. En Windows 7, también puede encontrar el número de versión de BIOS siguiendo los pasos que se indican a continuación:... -
Página 14: Características De La Estación De Trabajo Hp Z1 G2
Z1 G2 La estación de trabajo HP Z1 G2 se ofrece tanto en modelo táctil como no táctil. El modelo táctil tiene una parte de cristal brillante y el modelo no táctil tiene una superficie mate, rodeada por un marco de plástico. -
Página 15: Componentes De La Parte Lateral
Componentes de la parte lateral Puertos USB 3.0 (2) El puerto USB de la parte inferior Botón de alimentación también es un puerto de carga de la batería. Indicador luminoso de actividad de la Conector para auriculares unidad de disco duro Unidad óptica con bandeja de perfil delgado (o módulo Thunderbolt Conector de micrófono... -
Página 16: Componentes De La Parte Trasera
Conector de salida de línea de audio Salida de audio S/PDIF óptica (verde) Conector de entrada de línea de audio Conector de red RJ-45 (azul) Conector DisplayPort Ranura para cable de seguridad Capítulo 2 Características de la estación de trabajo HP Z1 G2... -
Página 17: Especificaciones Del Producto
Especificaciones del producto Características físicas Con base (no táctil) 19,2 kg (42,3 libras) Con base (táctil) 21,0 kg (46,3 libras) Peso Sin base (no táctil) 13,3 kg (29,3 libras) Sin base (táctil) 15,1 kg (33,3 libras) Base solamente 5,9 kg (13,0 libras) Vertical, incluida la base Altura: 533,4 mm (21,0 pulgadas) Anchura: 660,4 mm (26,0 pulgadas) -
Página 18: Configuración Y Uso De La Estación De Trabajo
Configuración y uso de la estación de trabajo ● Configuración de la estación de trabajo ● Uso de gestos en la pantalla táctil ● Opciones del monitor ● Ajuste de la señal de audio ● Uso de la cámara web ●... -
Página 19: Procedimiento De Configuración
Procedimiento de configuración La estación de trabajo HP Z1 G2 estación pesa 19,2 kg (42,3 libras) en el caso del modelo no táctil y 21,0 kg (46,3 libras) en el caso del modelo táctil y son necesarias dos personas para extraerla de la caja. - Página 20 Deslice los pestillos de la parte inferior de la estación de trabajo hacia afuera y abra el chasis. Inserte el transceptor inalámbrico USB en el puerto USB interno y cierre del chasis. NOTA: Tenga en cuenta lo siguiente: ● Un diagrama alrededor del puerto USB interno identifica el área máxima permitida para un dispositivo USB interno.
- Página 21 Presione hacia abajo en la parte frontal de la unidad y, a continuación, pulse hacia dentro el botón verde hasta que oiga un clic. Levante la unidad hasta su posición horizontal más elevada. Configuración de la estación de trabajo...
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Página 22: Importante
Gire el monitor hasta su posición vertical completa (es necesario un poco de fuerza). Conecte el cable de alimentación y los periféricos. IMPORTANTE: NO inserte el transceptor inalámbrico USB en este lugar. Consulte los pasos 3 y 4 para obtener instrucciones. Conecte la estación de trabajo a una toma de alimentación de CA con conexión a tierra (1) y encienda la unidad (2). -
Página 23: Conexión De Dispositivos Bluetooth
Conecte la unidad a Internet a través del recurso inalámbrico o con un cable de red RJ-45. Para configurar una WLAN y conectarse a Internet, necesita un módem de banda ancha (DSL o cable) (se adquiere por separado), servicio de Internet de alta velocidad adquirido a través de un proveedor de servicios de Internet y un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado). -
Página 24: Desactivación De Wlan
Desactivación de WLAN NOTA: La estación de trabajo HP Z1 G2 tiene la WLAN activada de forma predeterminada. NOTA: Al desactivar la función WLAN a través del BIOS del sistema o extrayendo los módulos inalámbricos del sistema, se desactivarán también los recursos Bluetooth. -
Página 25: Uso De Gestos En La Pantalla Táctil
Para quitar los módulos inalámbricos, vaya a uno de los siguientes lugares para obtener información sobre la eliminación y sustitución de los componentes: ● La Maintenance and Service Guide (Guía de mantenimiento y servicio) de su estación de trabajo en http://www.hp.com/support/workstation_manuals ● Los vídeos de su estación de trabajo en http://www.hp.com/go/sml Uso de gestos en la pantalla táctil... -
Página 26: Deslizamiento De Un Dedo
Deslizamiento de un dedo El deslizamiento con un dedo se usa principalmente para recorrer o desplazarse a través de listas y páginas, pero también puede usarlo para otras interacciones como mover un objeto. ● Para moverse por la pantalla, deslice el dedo suavemente en la dirección en la que desee. NOTA: En Windows 8, cuando aparecen muchas aplicaciones en la pantalla de Inicio, puede deslizar el dedo para mover la pantalla hacia la izquierda o hacia la derecha. -
Página 27: Desplazamiento
Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover el puntero hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la izquierda en una página o imagen. ● Ponga dos dedos sobre la pantalla y luego arrástrelos hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la izquierda. -
Página 28: Rotación (Solo En Algunos Modelos)
Rotación (solo en algunos modelos) La rotación le permite hacer girar elementos tales como fotos. ● Apoye el dedo índice de su mano izquierda sobre el objeto que desea rotar. Con la mano derecha, deslice el dedo índice con un movimiento similar al que realiza la aguja de un reloj desde las 12 hasta las 3. Para invertir la rotación, mueva su dedo índice como si siguiera las agujas del reloj de las 3 a las 12 horas. -
Página 29: Deslizamiento Desde El Borde Izquierdo
Deslizamiento desde el borde izquierdo El deslizamiento rápido desde el borde izquierdo le muestra las aplicaciones abiertas para que pueda pasar a ellas rápidamente. ● Deslice suavemente el dedo desde el borde izquierdo hacia el interior de la pantalla para alternar entre aplicaciones. -
Página 30: Hojear (Solo En Modelos Con Windows 7)
Hojear (solo en modelos con Windows 7) Toque la pantalla con un movimiento ligero y rápido hacia arriba, abajo, izquierda o derecha para navegar a través de pantallas o desplazarse rápidamente por documentos. NOTA: Para que el movimiento rápido funcione, debe haber una barra de desplazamiento en la ventana activa. -
Página 31: Opciones Del Monitor
Opciones del monitor Ajuste del brillo de la pantalla La estación HP Z1 G2 utiliza dos métodos para controlar el brillo de la pantalla. ● La configuración del brillo de la luz de fondo solo controla el brillo general de la pantalla interna. - Página 32 Seleccione el panel de control de NVIDIA. Seleccione el icono de pantalla de HP Z1 G2. El contorno del icono es un cuadro verde. En la parte izquierda del panel de control de NVIDIA, seleccione Ajustar la configuración del color del escritorio y seleccione la pantalla interna que desee ajustar.
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Página 33: Adición De Un Monitor Externo
El control deslizante del brillo está establecido en 50 %. Desplace el control deslizante hacia arriba o hacia abajo para ajustar el brillo. En la parte inferior de la ventana, seleccione Aplicar o Aceptar para guardar los cambios. Adición de un monitor externo Para conectar un monitor a la estación de trabajo: Determine los requisitos de cable o adaptador para el monitor. -
Página 34: Uso De La Estación De Trabajo Hp Z1 G2 Como Monitor
Uso de la estación de trabajo HP Z1 G2 como monitor El conector del DisplayPort situado en la estación de trabajo HP Z1 G2 es bidireccional y le permite usar la estación de trabajo como pantalla para otro equipo, como por ejemplo un equipo portátil. El otro equipo (denominado fuente de gráficos externa) debe tener un conector de salida de gráficos DisplayPort. -
Página 35: Ajuste De La Señal De Audio
Ajuste de la señal de audio ● La estación de trabajo HP Z1 G2 no dispone de control del volumen de hardware. (Sin embargo, algunos teclados sí tienen botones de volumen, normalmente en la esquina superior derecha). ● El volumen se puede ajustar con control maestro del sistema operativo o con el control del reproductor de sonido del software. -
Página 36: Configuración, Copia De Seguridad, Restauración Y Recuperación De Windows 7
Copia de seguridad, restauración y recuperación de Windows 7 PRECAUCIÓN: No agregue hardware opcional ni dispositivos de otros fabricantes a la estación de trabajo HP hasta que el sistema operativo haya sido instalado correctamente. Si lo hace, puede provocar errores e impedir la instalación correcta del sistema operativo. -
Página 37: Transferencia De Archivos Y Configuraciones
Copia de seguridad, restauración y recuperación de Windows 7 Su estación de trabajo incluye herramientas de HP y Windows para ayudarle a proteger su información y recuperarla si alguna vez la necesita. Estas herramientas le ayudarán a hacer que la estación de trabajo recupere su estado de funcionamiento normal o incluso el estado original de fábrica, todo mediante sencillos... -
Página 38: Copias De Seguridad De Su Información
Copias de seguridad de su información NOTA: Windows incluye la característica de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su estación de trabajo. Es posible que el Control de cuentas de usuario le solicite su permiso o le pida su contraseña al realizar algunas tareas. -
Página 39: Recuperación Del Sistema
La recuperación del sistema borra todos los datos y programas que hayan sido creados o instalados. Un sistema Windows desde la fábrica de HP se incluye con una partición de recuperación. Puede utilizar la partición de recuperación para restaurar el sistema operativo de fábrica. -
Página 40: Uso De Discos Del Sistema Operativo Con El Disco De Recuperación De Hp
Utilice los pasos indicados en esta sección si ha solicitado un DVD del sistema operativo Windows 7 y un DVD de controladores. Para pedir un DVD del sistema operativo Windows 7 y un DVD de controladores, vaya al sitio web de HP. Para soporte técnico en EE. UU., consulte http://www.hp.com/cgi-bin/hpsupport/index.pl. Para soporte en el resto del mundo, vaya a http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. -
Página 41: Configuración, Copia De Seguridad, Restauración Y Recuperación De Windows 8
Copia de seguridad, restauración y recuperación de Windows 8 PRECAUCIÓN: No agregue hardware opcional ni dispositivos de otros fabricantes a la estación de trabajo HP hasta que el sistema operativo se haya instalado correctamente. Si lo hace, puede causar errores e impedir la instalación correcta del sistema operativo. -
Página 42: Descarga De Actualizaciones De Windows 8
Copia de seguridad, restauración y recuperación de Windows 8 Su estación de trabajo incluye herramientas de HP y Windows para ayudarle a proteger su información y recuperarla si alguna vez la necesita. Estas herramientas le ayudarán a hacer que la estación de trabajo recupere su estado de funcionamiento normal o incluso el estado original de fábrica, todo mediante sencillos... - Página 43 Tenga en cuenta lo siguiente al hacer copias de seguridad: ● Guarde los archivos personales en la biblioteca Documentos y haga copias de seguridad regularmente. ● Haga copias de seguridad de las plantillas que se guardan en sus programas asociados. ●...
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Página 44: Creación De Medios De Recuperación Y Copias De Seguridad
En la mayoría de sistemas, esta partición es de 10 GB de tamaño. HP recomienda no eliminar esta partición de recuperación. Si se elimina la partición, no se podrá restaurar la partición de recuperación de fábrica de Windows 8 en la unidad de disco duro mediante la unidad USB... -
Página 45: Restauración Y Recuperación Con Las Herramientas De Windows 8
Windows. La herramienta de recuperación Restablecimiento reinstala el sistema operativo, los programas de HP y los controladores que se instalaron en la fábrica. Deberá instalarse de nuevo el software que no viniera instalado de fábrica. Los archivos personales deben restaurarse desde las copias de seguridad que haya realizado. -
Página 46: Utilizando Restablecer Windows 8
Si Windows no está activo, siga estos pasos para iniciar Actualizar: Si es posible, haga una copia de seguridad de todos los archivos personales. Si es posible, verifique la presencia de la partición de recuperación HP. en la pantalla de Inicio, escriba Este equipo y luego seleccione Este equipo. -
Página 47: Recuperación Utilizando La Unidad Flash Usb De Recuperación De Windows 8
La herramienta de recuperación reinstala el sistema operativo, los programas de HP y los controladores que se instalaron en la fábrica. Debe volver a instalar todos los demás programas de software. Para recuperar su sistema mediante la unidad flash USB de recuperación que creó anteriormente: NOTA: Si no ha creado una unidad flash USB de recuperación o la que ha creado no funciona, consulte... -
Página 48: Recuperación Utilizando Los Medios De Restauración De Windows 8
El medio de restauración de Windows 8 consta de un disco del sistema operativo Windows 8 y un disco de controladores de Windows 8. Para soporte técnico en EE. UU., consulte http://www.hp.com/support. Para soporte en el resto del mundo, vaya a http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. También puede pedir los medios llamando al soporte técnico. -
Página 49: Configuración, Copia De Seguridad, Restauración Y Recuperación De Windows 10
Windows. Le recomendamos que registre su estación de trabajo en HP durante la configuración del sistema operativo para poder recibir actualizaciones importantes de software, facilitar las preguntas de soporte y conseguir ofertas especiales. -
Página 50: Apagar La Estación De Trabajo
Si tiene algún problema Existen varios medios para diagnosticar y resolver los posibles problemas. HP ofrece varias herramientas de diagnóstico exclusivas pero recomienda un método de resolución de problemas secuencial que aborde desde las causas más básicas hasta las más complejas. Los pasos son los siguientes: ●... -
Página 51: Inspección Visual: El Equipo No Arranca, No Tiene Alimentación O No Muestra Vídeo
Inspección visual: El equipo no arranca, no tiene alimentación o no muestra vídeo Si tiene algún problema con la estación de trabajo, el monitor o el software, consulte la siguiente lista de sugerencias generales antes de proseguir: ● Compruebe que la estación de trabajo y el monitor están conectados a una toma eléctrica que funcione. ●... -
Página 52: Uso De Hp Pc Hardware Diagnostics
Hay dos opciones para descargar HP PC Hardware Diagnostics a un dispositivo USB: Opción 1: Página principal de HP PC Diagnostics: proporciona acceso a la versión más reciente de UEFI Visite http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. Haga clic en el enlace de Descarga de UEFI y luego seleccione Ejecutar. -
Página 53: Antes De Llamar A Soporte Técnico
(si también hay acceso a Internet). ◦ Si tiene HP Support Assistant, puede acceder a él desde la pantalla de inicio haciendo clic en la aplicación HP Support Assistant, Mi equipo y finalmente Diagnóstico. -
Página 54: Copia De Seguridad, Restauración Y Recuperación En Windows 10
Después de que haya configurado correctamente la estación de trabajo, use HP Recovery Manager para crear medios de HP Recovery. Este paso crea una copia de seguridad de la partición de HP Recovery en la estación de trabajo. La copia de seguridad se puede usar para reinstalar el sistema operativo original en los casos en que la unidad de disco duro está... - Página 55 ● Si su estación de trabajo muestra la partición de Recovery y la partición de Windows, puede usar HP Recovery Manager para crear medios de recuperación después de configurar correctamente la estación de trabajo. Estos medios de HP Recovery se pueden usar para realizar una recuperación del sistema si se daña la unidad de disco duro.
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Página 56: Uso De Herramientas De Windows
El software HP Recovery Manager le permite recuperar el estado original de fábrica de la estación de trabajo mediante los medios de HP Recovery que usted haya creado o que haya obtenido de HP, o mediante la partición de HP Recovery (solo en algunos productos). Si aún no ha creado los medios de recuperación, consulte Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos productos) en la página... - Página 57 ● Los medios de HP Recovery se deben usar si falla la unidad de disco duro de la estación de trabajo. Si aún no ha creado los medios de recuperación, consulte Creación de medios de HP Recovery (solo en...
- Página 58 Cambio del orden de inicio de la estación de trabajo Si su estación de trabajo no se reinicia en HP Recovery Manager, puede cambiar el orden de inicio de la estación de trabajo, que es el orden de los dispositivos enumerados en el BIOS donde la estación de trabajo busca la información de inicio.
- Página 59 Escriba recuperación en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione HP Recovery Manager. Seleccione Eliminar la partición de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar. Si tiene algún problema...
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Página 60: Configuración Y Restauración De Linux
Configuración y restauración de Linux HP ofrece una variedad de soluciones de Linux para los clientes que utilizan las estaciones de trabajo HP. ● HP certifica y es compatible con Red Hat ® Enterprise Linux (RHEL) en las estaciones de trabajo HP. -
Página 61: Kit De Instalación Hp Para Linux (Hpikl)
Descargue la imagen ISO del software y guárdela en un disco. Este disco será el disco del controlador de Configuración de Red Hat Enterprise Linux Las Estaciones de trabajo HP de la serie Z están certificadas y son compatibles con los flujos de datos en RHEL adecuados para la tecnología del hardware. -
Página 62: Disco De Controlador De Hpikl
Durante esta etapa se usa el disco del controlador. Todo el contenido agregado por HP se encuentra en el directorio /HP del disco. Puede utilizarlo para crear su propia imagen o para examinar el contenido de HP. -
Página 63: Instalación De Suse Linux Enterprise Desktop (Sled)
Instalación de SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) HP ofrece la precarga de SLED 11 de 64 bits en algunas Estaciones de trabajo de la serie Z y es compatible con SLED 11 de 64 bits en otras. Varias versiones de SLED están certificadas por SUSE y son compatibles con las estaciones de trabajo HP. Si desea más información, vaya a la página de búsqueda del boletín de certificación de SUSE en... -
Página 64: Configuración De Ubuntu
Configuración de Ubuntu HP ofrece una precarga de Ubuntu 14.04 de 64 bits en algunas estaciones de trabajo de las series Z y es compatible con Ubuntu 14.04 de 64 bits en otras estaciones de trabajo. Varias versiones de Ubuntu están certificadas y apoyadas por Canonical en las estaciones de trabajo de HP. -
Página 65: Restauración De Ubuntu (Sistemas Precargados Solamente)
Restauración de Ubuntu (sistemas precargados solamente) Existen varios métodos disponibles para la restauración de la imagen de fábrica inicial. Todos presuponen que la imagen instalada está en estado de funcionamiento (por lo menos inicialmente). PRECAUCIÓN: La restauración de imagen del sistema implica volver a separar y a escribir la imagen. Las aplicaciones y los controladores tendrán que volver a instalarse posteriormente. -
Página 66: Controladores De Gráficos De Propiedad Registrada
La tercera parte de los controladores de gráficos de propiedad registrada compatibles con HP y los proveedores de gráficos están disponibles en el HP Installer Kit for Linux, con la precarga de SLED 11 y Ubuntu en las estaciones de trabajo de las series Z, y a través de HP Workstation Support (Ayuda para estaciones de trabajo de HP) en http://www.hp.com/go/workstationsupport. -
Página 67: Actualización De La Estación De Trabajo
Actualización de controladores de dispositivos HP trabaja constantemente para mejorar su experiencia completa con la estación de trabajo. Para asegurar que la estación de trabajo aproveche las últimas mejoras, HP recomienda que instale las actualizaciones más recientes de BIOS, controladores y software. -
Página 68: Actualización Del Bios
HP. Si no compró su dispositivo de HP, se le recomienda que vaya al sitio web de HP primero para ver si se probó la compatibilidad del dispositivo y sus controladores con la estación de trabajo. Si no hay ningún controlador disponible, vaya al sitio web del fabricante para descargar los controladores más recientes. -
Página 69: Diagnóstico Y Solución De Problemas Menores
Para obtener una lista de todos los números telefónicos de soporte en todo el mundo, vaya a http://www.hp.com/support, seleccione su región y luego seleccione Contactar con HP en la esquina superior derecha. Llamar al soporte técnico... -
Página 70: Ubicación De Las Etiquetas De Id
Ubicación de las etiquetas de ID Para ayudar en la solución de problemas, los números de producto, de serie y de autenticación están disponibles en cada estación de trabajo. ● Todas las estaciones de trabajo tienen un número de serie (único para cada estación de trabajo) y un número de producto. -
Página 71: Ubicación De La Información Sobre La Garantía
Centro de soporte de HP Para ayudarlo a solucionar problemas, HP le ofrece el Centro de soporte de HP. El Centro de soporte de HP es un portal de acceso a una amplia selección de herramientas en línea. Para acceder al Centro de soporte de HP, siga estos pasos: Visite http://www.hp.com/go/workstationsupport. -
Página 72: Consejos Para El Cliente, Boletines Para Clientes Y Seguridad E Información Para El Cliente
Para obtener más información sobre el Chat Support de HP, consulte http://instantsupport.hp.com/. NOTA: Este recurso no está... -
Página 73: Sugerencias Útiles
Si trabaja en red, use otro cable para enchufar su estación de trabajo a la conexión de red. Si aún no se puede conectar, puede ser un problema con el conector de red. ● Si ha instalado hardware nuevo recientemente, desinstálelo para comprobar si la estación de trabajo funciona correctamente. Herramientas y recursos de solución de problemas de HP... -
Página 74: Autorreparación Por El Cliente
Mediante los programas de autorreparación por el cliente, puede solicitar una pieza de repuesto e instalar dicha pieza sin la asistencia técnica en su domicilio de HP. La autorreparación por el cliente puede ser necesaria para algunos componentes. Para obtener más información, vaya a http://www.hp.com/go/... -
Página 75: 10 Cuidado De Rutina
10 Cuidado de rutina Los métodos de limpieza indicados a continuación son aplicables tanto a los modelos táctiles como a los no táctiles de la estación de trabajo HP Z1 G2. Precauciones de seguridad para la limpieza general ● Nunca use disolventes ni soluciones inflamables para limpiar la estación de trabajo. -
Página 76: Limpieza Del Chasis
Limpieza del chasis ● Siga las precauciones de seguridad de la Maintenance and Service Guide (Guía de mantenimiento y servicio) para su estación de trabajo antes de limpiarla. ● Para eliminar manchas suaves o suciedad, use agua corriente con un paño limpio y sin pelusas o un hisopo. -
Página 77: Limpieza Del Mouse
Limpieza del mouse Siga las precauciones de seguridad de la Maintenance and Service Guide (Guía de Mantenimiento y Servicio) para su estación de trabajo antes de limpiar el ratón. Si el mouse tiene botón de encendido y apagado, apáguelo. Limpie el cuerpo del ratón con un paño de microfibra suave o una gamuza humedecida con líquido limpiacristales sin alcohol o agua con una solución de jabón suave. -
Página 78: 11 Accesibilidad
11 Accesibilidad HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados. Tecnologías de apoyo compatibles Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales. -
Página 79: Índice
64 componentes de la estación de desplazamiento 19 boletines para clientes 64 trabajo 6 hojear 22 Centro de soporte de HP 63 parte frontal 6 pulsación 18 Chat Support de HP 63 parte lateral 7 pulsar 21... - Página 80 Chat Support de HP 64 Información de contacto para HP EE. UU. 63 Windows 10 copia de seguridad y restauración 46 Windows 7 configuración 28 Windows 8 Actualizar 37 configuración 33 Restablecer 38 Índice...