Blackberry 9620 Guia Del Usuario página 173

Guía del usuario
• Si está intentando guardar un archivo multimedia en su smartphone, elimine los datos o los mensajes antiguos del
mismo.
• Si intenta guardar un archivo multimedia en su tarjeta de memoria, elimine los archivos multimedia antiguos.
• En las opciones de la cámara, compruebe que el campo Tamaño de la imagen no esté configurado en Grande. Las
imágenes de gran tamaño utilizan más espacio de almacenamiento que las imágenes más pequeñas.
• En las opciones de la videocámara, compruebe que el campo Formato de vídeo se ha configurado en un formato más
pequeño. Los vídeos de gran tamaño utilizan más espacio de almacenamiento que los vídeos de pequeño tamaño.
Información relacionada
Eliminar un mensaje, 108
Copiar, mover, cambiar el nombre o eliminar un archivo,
Cambiar el tamaño de las imágenes que captura,
Cambiar el tamaño y formato de vídeo,
No puedo abrir archivos multimedia
Intente realizar las acciones siguientes:
• Si intenta abrir un archivo multimedia en el smartphone BlackBerry y éste está conectado al ordenador, desconéctelo
del ordenador.
• Si ha cifrado los archivos multimedia en la tarjeta de memoria usando una clave de cifrado generada por el smartphone
BlackBerry y está intentando abrir un archivo multimedia cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del
smartphone BlackBerry que utilizó para cifrar el archivo, inserte la tarjeta de memoria en el smartphone BlackBerry
que utilizó para cifrar el archivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en
Seguridad > Cifrado.En la sección Tarjeta de memoria, cambie el campo Modo a Contraseña del dispositivo.
• Para obtener más información acerca de la sincronización de los archivos multimedia, consulte la Ayuda de BlackBerry
Desktop Software.
Información relacionada
Acerca del cifrado de archivos,
La pantalla del reproductor multimedia se cierra
Si realiza una pausa o detiene un archivo multimedia durante un determinado espacio de tiempo, la pantalla del
reproductor multimedia se cierra para optimizar el rendimiento del smartphone BlackBerry. En las opciones multimedia,
puede establecer que la pantalla del reproductor multimedia no se cierre o cambiar cuánto tiempo debe transcurrir antes
de que se cierre.
Información relacionada
Cambiar el tiempo que debe transcurrir antes de que se cierre la pantalla del reproductor multimedia,
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Multimedia
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