Guía del usuario
Resolución de problemas: Conexión
Directa
No puedo realizar o recibir llamadas de
Conexión Directa
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Asegúrese de que el servicio de Conexión Directa está registrado en su smartphone BlackBerry.
•
Asegúrese de que su smartphone está conectado a la red móvil.
•
Si está intentando realizar una llamada de Conexión Directa, asegúrese de que el número de Conexión Directa es
correcto.
•
Si no puede recibir llamadas de Conexión Directa de un contacto ni un número de Conexión Directa, asegúrese de que
el contacto o el número de Conexión Directa no están en su lista de personas bloqueadas.
El botón PTT no funciona según lo esperado
Asegúrese de que el botón PTT se ha asignado a la aplicación correcta. Ajuste el botón PTT para abrir la aplicación
Contactos o los registros de llamadas, llamar a un número de Conexión Directa o Grupo CD, volver a marcar el último
número de Conexión Directa o Grupo CD, o apagar su smartphone.
Información relacionada
Configuración personalizada para Conexión Directa,
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