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N.º
Problema
El DEEBOT se atasca
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mientras
limpia y se detiene.
Durante la limpieza,
el DEEBOT presenta
un desorden en la
ruta, un sesgo en el
funcionamiento, repetición
de la limpieza, fugas en
áreas pequeñas, etc.
(Si hay un área grande
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que se queda sin limpiar
temporalmente, el DEEBOT
compensará el área omitida
de forma autónoma. A
veces el DEEBOT vuelve a
una habitación limpia para
buscar áreas que falten por
limpiar).
El gestor de vídeo no
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puede abrirse o no tiene
pantalla.
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Retardo del control remoto.
Posibles causas
El DEEBOT se ha enredado con algún objeto en
el suelo (cables eléctricos, cortinas, los flecos de
una alfombra, etc.).
El DEEBOT se puede quedar atascado debajo
de los muebles de una altura similar a la suya.
Los objetos como cables y zapatillas colocados
en el suelo afectan al funcionamiento normal
del DEEBOT.
Es posible que las ruedas motrices se deslicen
sobre el suelo cuando el DEEBOT suba escalones
o pase por umbrales y barras de puertas, lo que
afecta a su percepción de la casa.
Trabajar sobre suelos recién encerados y
pulidos o sobre baldosas lisas, reduce la
fricción entre las ruedas motrices y el suelo.
Debido a los diferentes entornos domésticos,
algunas áreas no pueden limpiarse.
El sensor de distancia TrueMapping está sucio
o bloqueado por objetos extraños.
Error de conexión Wi-Fi.
Debido a la latencia de la red, es posible
que no se pueda abrir el gestor de vídeo
temporalmente.
La cámara AIVI está bloqueada.
La señal Wi-Fi es deficiente, lo que provoca que
la carga de vídeo sea lenta.
Soluciones
El DEEBOT probará varias formas de desenredarse. Si no
lo consigue, retire los obstáculos manualmente y reinicie el
dispositivo.
Coloque una barrera física o fije un límite virtual en la
aplicación ECOVACS HOME.
Recoja cables, zapatillas y cualquier otro objeto esparcido
por el suelo antes de limpiar. Reduzca al máximo el número
de objetos dispersos por el suelo. Si se salta algún área, el
DEEBOT lo corregirá por sí solo, no interfiera (no mueva el
DEEBOT ni bloquee la ruta).
Se recomienda cerrar la puerta de esa área y limpiarla por
separado. Después de la limpieza, el DEEBOT volverá al
punto de partida. Puede estar tranquilo.
Espere a que la cera se seque antes de comenzar con la
limpieza.
Despeje el entorno doméstico para que el DEEBOT pueda
entrar a limpiar.
Limpie el sensor de distancia TrueMapping con un paño
limpio y suave o retire cualquier objeto extraño.
Compruebe el estado de la conexión Wi-Fi. El DEEBOT
debe estar en un área con buena señal Wi-Fi para activar el
gestor de vídeo.
Inténtelo de nuevo más tarde.
Retire la protección.
Utilice el DEEBOT en áreas con buena señal Wi-Fi.
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ES
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