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Idiomas disponibles
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Dépannage
N°
Dysfonctionnement
Le DEEBOT n'est pas en
mesure de se connecter
1
à l'application ECOVACS
HOME.
Impossible de créer une
2
carte des meubles sur
l'application.
Les brosses latérales
doubles du DEEBOT
3
tombent en cours
d'utilisation.
Causes possibles
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe pour le
Wi-Fi domestique est incorrect.
Le DEEBOT se trouve hors de la zone de
couverture du signal Wi-Fi domestique.
Le DEEBOT n'est pas en mode configuration.
Application installée incorrecte.
Vous n'utilisez pas un réseau mixte de 2,4 GHz
ou 2,4/5 GHz.
Le DEEBOT ne commence pas le nettoyage à
partir de la station.
Déplacer le DEEBOT lors du nettoyage peut
entraîner l'arrêt du lavage.
Le nettoyage automatique n'est pas terminé.
Les brosses latérales doubles ne sont pas
correctement installées.
Solutions
Saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects pour
le Wi-Fi domestique.
S'assurer que le DEEBOT se trouve dans la zone de
couverture du signal Wi-Fi domestique.
S'assurer que le DEEBOT est connecté à l'alimentation et
sous tension. Ouvrir le capot et appuyer sur le bouton de
réinitialisation. Le DEEBOT passe en mode de configuration
lorsque vous entendez une invite vocale.
Télécharger et installer l'application ECOVACS HOME.
Le DEEBOT ne prend pas en charge le réseau 5 GHz.
Utiliser un réseau mixte de 2,4 GHz ou 2,4/5 GHz.
Le DEEBOT doit commencer le nettoyage à partir de la
station.
Pendant le nettoyage, ne pas déplacer le DEEBOT trop
loin.
S'assurer que le DEEBOT retourne automatiquement à la
station après le nettoyage.
S'assurer que les brosses latérales doubles émettent un
clic lors de l'installation
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FR
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