Trixie TX8 Smart Manual De Instrucciones página 16

Trasmissione video e registrazioni audio:
• Per fare una foto dell'immagine mostrata sulla fotocamera, fare
clic su FOTO.
• Per comunicare con il proprio animale domestico a casa, clicca-
re su MICROFONO.
• Per registrare un video, cliccare su VIDEO.
• In ALLARME, si può attivare il rilevamento del movimento della
videocamera per ricevere una notifica quando l'animale dome-
stico si avvicina al distributore automatico di cibo.
Altre impostazioni:
Nel menù in alto a destra ci sono ulteriori impostazioni. È
possibile modificare il nome del dispositivo, condividerlo o
connettere Amazon Echo. Qui è anche possibile disconnettere il
dispositivo. Il rilevamento del movimento, così come la visione
notturna a infrarossi, possono essere attivati o disattivati a
piacere.
Notifiche:
• In PROFILO e IMPOSTAZIONI, nella home page dell'app Tuya,
si possono attivare, disattivare e gestire le notifiche.
• Se si attivano le notifiche, si riceverà una notifica ogni volta
che viene somministrato un pasto all'animale, quando il conte-
nitore del cibo è vuoto e anche quando l'animale domestico si
avvicina al distributore automatico. Si possono vedere questi
messaggi anche nel proprio profilo, sotto la voce CENTRO
MESSAGGI.
Far abituare l'animale domestico al dispositivo:
Alcuni animali domestici hanno bisogno di un po' di tempo per
abituarsi al nuovo distributore automatico di cibo. Si consiglia
pertanto quanto segue:
• Posizionare il distributore automatico di cibo, senza accenderlo,
vicino alla ciotola abituale del cane o gatto.
• All'inizio, riempire con il cibo sia la ciotola abituale sia quella del
distributore automatico.
• Una volta che l'animale domestico si è abituato al distributore
automatico, rimuovere la ciotola normale.
Per risvegliare la curiosità dell'animale domestico, all'inizio,
mettere alcune gustose leccornie nella ciotola del distributore.
Pulizia:
Per garantirne il corretto funzionamento, il distributore,
specialmente la ciotola e il contenitore del cibo, devono essere
puliti regolarmente. Briciole e depositi di grasso possono com-
prometterne il funzionamento e provocare un blocco. Spegnere
il distributore automatico e staccare la spina. Estrarre la ciotola.
Per fare ciò, premere i pulsanti a destra e a sinistra per rilasciare
la ciotola. Può essere facilmente estratta anche dall'alto con il
coperchio aperto. Le parti possono essere pulite con acqua (non
lavabili in lavastoviglie) o con un panno.
Con alcuni tipi di alimenti potrebbe essere necessario pulire
occasionalmente, con un panno asciutto, anche la fotocellula in
prossimità della zona di uscita del cibo, altrimenti potrebbero
essere generati falsi messaggi di errore a causa dei sensori
sporchi. I sensori si trovano sui lati della zona di uscita del cibo,
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a circa 2-3 cm dall'apertura. È possibile raggiungere al meglio i
sensori dalla parte anteriore del distributore automatico, quan-
do la ciotola è estratta.
Messaggi di errore e segnalazione guasti:
• Se non c'è abbastanza cibo nel contenitore, l'allarme LED a
luce rossa inizierà a lampeggiare. Riempire con il cibo e avviare
l'alimentazione manuale premendo rapidamente una volta il
tasto SET del dispositivo. Questo assicura che anche il mecca-
nismo di alimentazione del distributore sia riempito di cibo.
• Se si utilizza cibo troppo grande (>15 mm), molto sottile, di
forma insolita o molto friabile, il meccanismo di alimentazione
potrebbe bloccarsi e il cibo potrebbe non essere erogato cor-
rettamente. Anche in questo caso, l'allarme LED a luce rossa in-
izierà a lampeggiare. Per rimuovere un blocco nel meccanismo
di alimentazione, tutto il cibo deve essere rimosso dal disposi-
tivo: estrarre il contenitore del cibo dal distributore automatico
e scaricare tutto il cibo. Girare la vite di avanzamento sul fondo
del contenitore per rimuovere i residui di cibo dal meccanismo.
Controllare che la girante non abbia danni visibili e rimuovere
lo sporco grossolano. Si può quindi reinserire il contenitore del
cibo e riempirlo nuovamente.
• Se le notifiche nell'app sono state attivate, si verrà avvisati
automaticamente se si verificasse uno dei problemi descritti.
Altri problemi di connessione:
In alcuni casi, nonostante l'accoppiamento con il distributore
automatico sia avvenuto con successo, possono verificarsi
problemi di connessione, ad esempio sotto forma di frequenti
errori nell'immagine della telecamera. Diverse cause possono
essere responsabili di ciò. Nella maggior parte dei casi, tali
problemi sono causati da alcune impostazioni o particolarità del
router Wi-Fi (ad esempio il firewall). Si raccomandano i seguenti
passaggi per trovare la causa del problema:
1. Per prima cosa provare a posizionare il distributore in un altro
angolo della stanza o in un'altra stanza. A volte ci possono
essere malfunzionamenti causati da interferenze con altre
apparecchiature elettroniche o da determinate condizioni della
stanza. In questi casi, il riposizionamento del dispositivo può
essere sufficiente per risolvere il problema.
2. Se il problema persiste, si consiglia di testare il distributore su
un'altra rete Wi-Fi per determinare se il problema è causato
dalla rete Wi-Fi o dal distributore stesso.
2.1. Se il distributore funziona correttamente in un'altra rete Wi-Fi,
il problema è causato dalla rete Wi-Fi di casa (continuare con il
passo 3).
2.2. Tuttavia, se lo stesso problema si verifica anche in un'altra rete
Wi-Fi, il problema potrebbe essere dovuto ad un difetto tecnico
del distributore automatico. In questo caso, si prega di contat-
tare il servizio clienti (smartsupport@trixie.de) per capire come
procedere.
Nota: Invece di testare il distributore sulla rete Wi-Fi di un
familiare o di un amico, è possibile anche impostare un hotspot
mobile su un secondo (!) smartphone e collegare il distributore
a questo hotspot a scopo di test.
3. Se il distributore funziona perfettamente in un'altra rete Wi-Fi,
i problemi molto probabilmente sono dovuti alle impostazioni/
caratteristiche del router Wi-Fi.