Instrucciones - Trixie TX9 Smart Instrucciones De Uso

stationen. Du kan rengøre delene med vand (tåler ikke opvaskemas-
kine) eller tørre dem af med en klud. Stationen bør ikke rengøres
med vand, kun aftørres med en fugtig klud. Før du fylder nyt foder i,
skal foderbeholderen og låget være helt tørre.
Ved nogle fodertyper kan det være nødvendigt af og til også at aftør-
re lysbarrieren ved udløbet af dispenseren med en tør klud, ellers kan
der opstå falske fejlmeddelelser på grund af snavsede sensorer. Sen-
sorerne er placeret på siden af udtaget, ca. 2-3 cm fra åbningen. Du
kan nemmest komme til sensorerne fra forsiden af foderautomaten,
når skålen er fjernet.
Fejlmeddelelser og fejlfinding
Hvis der ikke er nok foder tilbage i foderbeholderen, begynder alarm-
LED'en at blinke rødt. Genfyld foder og start derefter en manuel
fodring ved at trykke kortvarigt på SET-tasten på automaten én gang.
Dette sikrer, at automatens fodermekanisme er fyldt med foder.
Hvis du bruger foder, der er for stort (>15 mm), meget fladt, usæd-
vanligt formet eller smuldrende, kan fodermekanismen blokere, og
foderet bliver muligvis ikke givet korrekt. I dette tilfælde begynder
den røde alarm-LED også at blinke. For at fjerne en blokering i foder-
mekanismen skal alt foder fjernes fra automaten: Løft foderbeholde-
ren ud af foderautomaten og tøm al mad ud. Drej transportskruen i
bunden af beholderen for at fjerne foderrester fra mekanismen. Kon-
troller pumpehjulet for synlige skader, og fjern eventuelt groft snavs.
Du kan derefter genindsætte foderbeholderen og fylde den igen.
Hvis du har aktiveret notifikationerne i appen, vil du automatisk blive
informeret, hvis et af de beskrevne problemer opstår.
Andre forbindelsesproblemer
I sjældne tilfælde kan der opstå diffuse forbindelsesproblemer på
trods af vellykket parring af foderautomaten, f.eks. i form af hyppige
fejl i kamerabilledet. Dette kan have forskellige årsager. I de fleste til-
fælde er sådanne problemer forårsaget af visse indstillinger eller sær-
lige forhold ved Wi-Fi-routeren (f.eks. firewall). Vi anbefaler følgende
trin for at finde årsagen til problemet:
1. Prøv først at placere foderautomaten i et andet hjørne af rummet
eller i et andet rum. Nogle gange kan der være et problem forårsaget
af forstyrrelser af andet elektronisk udstyr eller visse rumforhold. I
disse tilfælde kan det være tilstrækkeligt at flytte foderautomaten
for at løse problemet.
2. Hvis problemet fortsætter, anbefaler vi at teste foderautomaten på
et andet Wi-Fi-netværk for at afgøre, om problemet er forårsaget af
Wi-Fi-netværket eller selve foderautomaten.
2.1. Hvis foderautomaten fungerer korrekt på et andet Wi-Fi-netværk,
er problemet være forårsaget af Wi-Fi-hjemmenetværket. (Fortsæt
med trin 3)
2.1. Men hvis det samme problem også opstår på et andet Wi-Fi-
netværk, kan problemet muligvis skyldes en teknisk fejl i foderau-
tomaten. I dette tilfælde skal du kontakte support(smartsupport@
trixie.de) for at diskutere, hvordan du fortsætter.
Bemærk: I stedet for at teste foderautomaten f.eks. på et familie-
medlems eller en vens Wi-Fi-netværk kan du også oprette et mobilt
hotspot på en anden smartphone og forbinde automaten til dette
hotspot for at teste det af.
3. Hvis foderautomaten fungerer perfekt på et andet Wi-Fi-netværk,
skyldes problemerne højst sandsynligt indstillinger / særlige forhold
ved din Wi-Fi-router.
3.1. Prøv først at ændre DNS-serveren på din router til Google DNS-
server 8.8.8.8. Denne handling er sikker og nem at udføre:
• Log ind på din Wi-Fi-router som admin.
• Find routerens netværks- eller DNS-serverindstillinger.
• Tilføj en eller begge af Googles offentlige DNS-servere til routerens
konfiguration:
• Google Primary DNS Server: 8.8.8.8
• Googles sekundære DNS-server: 8.8.4.4
• Gem ændringerne og genstart routeren.
Du kan finde yderligere information om ændring af DNS-serveren i
manualen til din Wi-Fi-router.
3.1. Hvis Wi-Fi-routeren har en integreret firewall, kan det i sjældne
tilfælde være nødvendigt at tildele en statisk IP-adresse til fode-
rautomaten for at forhindre, at videosendingen bliver blokeret af
firewallen. Tjek betjeningsvejledningen eller kontakt kundeservice til
din Wi-Fi-router for dette.
Tips for anvendelsen af flere IoT-apparater
• Opdater apparaternes software, hvis der står sikkerhedsopdaterin-
ger til rådighed.
• Skift før indstillede kodeord og gør brug af en Passwortmanager og
hhv. to-trins godkendelse.
• Aktiver routerens firewall.
• Indret et separat trådløst netværk til dine IoT-apparater. Det bety-
der at IoT apparater er forbundet med et separat trådløst netværk,
som ikke har forbindelse til fortrolige data eller til apparater som
f.eks. din computer.
• Aktiver kodering af kommunikationen mellem IoT-apparaterne.
• Du bør udelukkende koble dine IoT-apparater til internettet, hvis en
fjernkobling er tvingende nødvendigt.
• Gør brug af VPN for en sikker forbindelse fra undervejs til netværket
derhjemme.
• Hvis UPnP (Universal Plug and Play) er aktiveret ved din router, bør
du skulle for det for at sikre at dine IoT-apparater ikke har mulighed
for at kommunikere ukontrolleret i internettet.
• Vær opmærksom på at fremmede ikke eller svært har adgang til dine
apparater eller kan ændre noget ved din hardware.
• USB- eller LAN-Ports bør ikke være frit tilgængelige, da disse nemt
kan blive misbrugt af angribere, for at få adgang til dit netværk eller
dine data.
• Vær betænksom ved mulig videregivelse af dine personlige data i
forhold til beskyttelsen af din privatsfære.
• Vær bevidst omkring vægtning af valg i forhold til sikkerhed eller
komfort og funktionalitet.
Ved spørgsmål vedrørende dit Smart-apparat kontakt venligst vores
support: smartsupport@trixie.de
Dette apparat betjenes ved hjælp af „Tuya Smart" App fra Tuya
Inc. som fås gratis i App Stores. Vær opmærksom på de der nævnte
anvendelsesbetingelser og deres oplysninger omkring beskyttelsen af
personlige oplysninger.
e Instrucciones
• Lee el manual de instrucciones antes de utilizarlo.
• El comedero para mascotas no es un juguete para niños. No dejes
que los niños jueguen con el embalaje. Peligro de asfixia.
• El comedero sólo es adecuado para alimentos secos (diámetro de 5
a 15 mm).
• No lo utilices con cachorros y gatitos menores de 7 meses.
23