Outras Configurações; Habituar O Seu Animal Ao Alimentador Automático; Outros Problemas De Conexão - Trixie TX9 Smart Instrucciones De Uso

Transmissão de vídeo e gravações de voz
• Se desejar tirar um screenshot da imagem mostrada pela câmara,
clicar em PHOTO.
• Se desejar comunicar com o seu animal em casa, clicar em MICRO-
PHONE.
• Para gravar um vídeo, selecionar VIDEO.
• Debaixo de ALARM, pode ativar a deteção de movimento da câmara,
para receber uma notificação quando o seu animal se aproximar do
alimentador.
Outras configurações
Existem outras opções de configuração no menu no canto superior
direito. Pode alterar o nome do aparelho, partilhar o alimentador ou
conectar ao Amazon Echo. Também é possível, remover o aparelho,
aqui. Deteção de movimentos assim como visão noturna infraver-
melha podem ser ligadas e desligadas conforme desejado.
Notificações
Na home page da Tuya App, pode ativar, desativar e gerir notifi-
cações em PROFILE e SETTINGS.
Se ativar as notificações, irá receber uma notificação cada vez que
alimenta o seu animal ou quando o recipiente do alimento estiver va-
zio. Irá também receber uma notificação, assim que o seu animal se
aproximar do alimentador. Pode também visualizar estas mensagens
no seu perfil em NOTIFICATIONS.
Habituar o seu animal ao alimentador automático:
Alguns animais precisam de um pouco de tempo para se habituarem
ao novo alimentador automático. Por isso recomendamos o seguinte:
• Colocar o alimentador automático ao lado do comedouro habitual
do seu cão ou gato, mas sem o ligar.
• De início, encher o comedouro habitual assim como o comedouro
do alimentador automático com alimento.
• Quando o seu animal se tiver habituado ao alimentador automático,
pode retirar a comedouro habitual.
De forma a incentivar a curiosidade do seu animal para o alimenta-
dor automático, deve colocar regularmente de início alguns snacks
no comedouro do mesmo.
Limpeza
Para assegurar um funcionamento correto, o alimentador, especial-
mente o comedouro e o recipiente de alimento, devem ser limpos re-
gularmente. Migalhas e depósitos de gordura podem interferir com o
funcionamento do aparelho e resultar no seu bloqueio. Desligar o ali-
mentador automático da corrente. Remover o comedouro (levantar
ligeiramente e puxar para fora), a tampa e o recipiente do alimento
(simplesmente retirar puxando para cima) do corpo do alimentador
para limpar (não pode ser lavado na máquina da louça). O corpo do
alimentador não deve ser limpo com água. Limpar simplesmente
com um pano húmido. O recipiente para o alimento e a tampa
devem estar completamente secos antes de encher novamente com
alimento
Com alguns tipos de alimento, poderá ser também necessário limpar
ocasionalmente com um pano seco a barreira da luz, à saída do
alimentador, para evitar falsas mensagens de erro geradas devido
a sensores sujos. Os sensores estão localizados num lado da saída
do alimentador, aproximadamente 2 a 3 cm da abertura. Poderá
alcançar melhor os sensores a partir da frente do alimentador com o
comedouro retirado.
Mensagens de erro e resolução de problemas
• Se não houver alimento suficiente dentro do recipiente do alimento,
o LED de alarme começa a piscar a vermelho. Encher novamente o
recipiente de alimento e iniciar uma refeição manual pressionando
uma vez o botão SET no aparelho. Isto irá assegurar que o mecanis-
mo de alimentação do aparelho fica também cheio com alimento.
• Se utilizar alimento com um diâmetro muito grande (>15 mm), que
seja muito plano, com formato irregular ou que se desfaça muito fa-
cilmente, pode resultar no bloqueio do mecanismo de alimentação,
e o alimento não será dispensado corretamente. Neste caso, o LED
de alarme vermelho também começa a piscar. Para remover um
bloqueio no mecanismo de alimentação, deve retirar todo o alimen-
to do aparelho: Retirar o recipiente do alimento do aparelho e retirar
o alimento. Rodar o parafuso de alimentação no fundo do aparelho
para retirar quaisquer restos de alimento do mecanismo. Verificar se
a turbina apresenta quaisquer danos visíveis e retirar qualquer suji-
dade que possa existir. Pode agora inserir novamente o recipiente do
alimento e voltar a encher o mesmo.
• Se tiver ativado as notificações na aplicação, será informado auto-
maticamente se um dos problemas descritos acontecerem.
Outros problemas de conexão
Em casos raros, problemas de conexão difusa podem aparecer, ape-
sar de emparelhamentos bem sucedidos do alimentador automático,
por ex: na forma de falhas frequentes da imagem da câmara. Existem
várias causas que podem ser responsáveis por isto. Na maioria dos
casos, estes problemas são causados por certas configurações ou
peculiaridades do router WiFi (ex: firewall). Recomendamos seguir os
seguintes passos para encontrar a causa do problema:
1. Primeiro, tentar colocar o alimentador noutro canto da divisão ou
até noutra divisão. Por vezes, poderá existir um problema causado
pela interferência com outros equipamentos eletrónicos ou certas
condições na divisão da casa. Nestes casos, o reposicionamento do
alimentador pode ser suficiente para resolver o problema.
2. Se o problema persistir, recomendamos testar o alimentador numa
rede de WiFi diferente para determinar se o problema é causado pela
rede WiFi ou pelo alimentador.
2.1. Se o alimentador funcionar corretamente noutra rede WiFi, o proble-
ma é causado pela rede WiFi doméstica. (Continuar com o passo 3)
2.2. Porém, se o mesmo problema também acontecer noutra rede WiFi,
o problema pode ser causado por algum defeito técnico no alimen-
tador automático. Neste caso, por favor contacte o apoio ao cliente
(smartsupport@trixie.de) para determinar como deve proceder.
Nota: Em vez de testar o alimentador por ex: na rede WiFi de um
familiar ou amigo, pode também instalar um hotspot móvel num
segundo (!) smartphone e conectar o alimentador a este hotspot
para efeitos de testes.
3. Se o alimentador funcionar corretamente noutra rede WiFi, é pro-
vável que os problemas sejam causados por configurações / peculia-
ridades do seu router WiFi.
3.1. Primeiro, tente alterar o servidos DNS do seu router para o Google
DNS server 8.8.8.8. Esta ação é segura e fácil de executar:
• Faça login no seu router WiFi como administrador (admin).
• Localizar a rede do router ou configurações do servidor DNS.
• Adicionar um ou ambos os servidores Google DNS público, às confi-
gurações do router:
• Servidor Google Primary DNS : 8.8.8.8
• Servidor Google Secondary DNS : 8.8.4.4
• Guardar as alterações e reinicie o router.
Se necessário, pode encontrar mais informação em como alterar o
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