Solución de problemas relacionados con alertas
(CC_a013)
Imposible cargar, empuñad. carga muy caliente
Busque residuos en empuñad. o puerto de carga
Qué significa esta alerta:
Protección contra exceso de temperatura (desconexión).
Qué hay que hacer:
Compruebe que el conector está totalmente insertado en la entrada de carga del puerto de
carga del vehículo, que no está cubierto por nada y que no hay ninguna fuente de calor cerca. Si
el problema persiste con una temperatura ambiente normal (por debajo de 100 °F o 38 °C) ,
será necesario revisarlo.
Para obtener más información, consulte la
(CC_a014)
Imposible cargar, problema en conector pared
El conector de pared requiere servicio
Qué significa esta alerta:
Problema de hardware del conector de pared. Entre los posibles problemas se incluyen:
1. Contactor defectuoso
2. Fallo en la autocomprobación del circuito interno de monitorización de fallos a tierra.
3. Sensor térmico desconectado
4. Otros problemas de los componentes del hardware
Qué hay que hacer:
El conector de pared ha detectado un problema interno.
1. Vuelva a intentar la carga desconectando el conector de pared del vehículo y volviéndolo a
conectar.
2. Si el problema persiste, apague el disyuntor del conector de pared, espere 10 segundos y
vuelva a encenderlo. A continuación, pruebe a conectar de nuevo el conector de pared al
vehículo.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con un electricista para asegurarse de que
todos los cables están conectados y apretados correctamente de acuerdo con las
instrucciones del Manual de instalación del Conector de pared.
4. Una vez que el electricista haya terminado el trabajo y restablecido la alimentación del
Conector de pared, intente realizar la carga de nuevo volviendo a enchufar el Conector de
pared al vehículo.
5. Si el problema persiste, será necesario revisar el Conector de pared.
Para obtener más información, consulte la
Información para el usuario
guía de instalación
de su Conector de pared.
guía de instalación
de su Conector de pared.
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