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Mantenimiento y Garantía
DS Assistance
Estimado Cliente. Su 0 Km cuenta con un ser-
vicio más de DS.Este servicio con prestaciones
únicas, alcanza a todos los vehículos DS, duran-
te la vigencia de la garantía, en toda la República
Argentina y los países limítrofes, totalmente
gratis y solamente con una llamada telefónica
sin cargo (cobro revertido) e informando su
número de patente, los 8 últimos números de
carrocería del vehículo y su localización, usted
puede disponer del más completo servicio de
asistencia para su vehículo, a cualquier hora,
todos los días del año.
1) PRESTACIONES INCLUÍDAS
ATENCION 24 HS.
DS ASSISTANCE es un servicio más de DS,
para que usted pueda disfrutar con tranquilidad
de su vehículo. Está disponible las 24 horas,
todos los días del año, inclusive fines de sema-
na y feriados. En todo el territorio nacional y
en países limítrofes(*), usted dispone de DS
ASSISTANCE con una simple llamada que,
como todo el servicio, es gratis.
(*) La cobertura de ASSISTANCE se extiende
a los países limítrofes, pero particularmente la
cobertura en Brasil abarca desde el límite con
Argentina hasta el paralelo 24° dentro del terri-
torio brasileño.
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AUXILIO MECÁNICO LIGERO
DS ASSISTANCE enviará un auxilio mecánico
para los vehículos por falla mecánica o electró-
nica, falla en la batería y accidentes.
REMOLQUE
En caso de avería que impida que el vehículo cir-
cule por sus propios medios, ya sea por acciden-
te de tránsito o desperfecto mecánico, y siempre
que el desperfecto no pueda ser solucionado en
el lugar, DS ASSISTANCE, ofrecerá el traslado
del mismo, hasta el punto de servicio de la red
oficial DS más próximo.
ALOJAMIENTO
A partir de 100 km de su domicilio, en caso
de presentarse una avería o accidente, donde
la reparación del vehículo no pudiera ser con-
cluida dentro del mismo día del imprevisto, el
BENEFICIARIO podrá optar por esperar la repa-
ración, DS Assistance organizará, y tomará a su
cargo los gastos de hotel, en forma directa o por
reintegro para todos los beneficiarios durante la
reparación del vehículo, con un máximo de cua-
tro noches y sin que se pueda superar el importe
máximo diario de $1975 (pesos argentinos mil
novecientos setenta y cinco) por beneficiario,
en el caso de asistencia prestada en y fuera de
ARGENTINA (*), incluidos todos los impuestos,
por persona y noche. Los costos no incluyen
refrigerios y adicionales.
(*) La cobertura de ASSISTANCE se extiende
a los países limítrofes, pero particularmente la
cobertura en Brasil abarca desde el límite con
Argentina hasta el paralelo 24° dentro del terri-
torio brasileño.
TRASLADO
Si el vehículo debe quedar inmovilizado fuera
del lugar de residencia habitual y no puede repa-
rarse dentro de las 72 hs. de producido el acci-
dente o avería, el BENEFICIARIO podrá decidir
por regresar a su domicilio. DS ASSISTANCE
tomará a cargo los gastos en forma directa o
por reintegro del traslado de los pasajeros al
domicilio habitual del propietario del vehículo o
de la continuación del viaje al destino previsto
(Siempre y cuando el costo de traslado al desti-
no no sea mayor al del desplazamiento al domi-
cilio). DS ASSISTANCE tendrá a su cargo solo
la menor distancia para su regreso. El traslado
se realizará en el medio de transporte que DS
ASSISTANCE considere pertinente.
En los casos de clientes de la Marca DS y
traslados mayores a 1200km, los mismos se
realizarán preferentemente en avión de línea
regular en clase económica.
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