Comunicazioni Con Il Caricatore; Comunicazione Da Bluetooth; Comunicazione Via Internet - Ingeteam NEO Manual De Usuario

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4. Comunicazioni con il caricatore

L'App INGETEAM NEO è l'interfaccia per l'utilizzo, la configurazione e l'interrogazione del caricatore NEO. Il
caricatore può comunicare con l'App INGETEAM NEO in due modi:

4.1. Comunicazione da Bluetooth

Una volta che il caricatore è stato associato a un account utente (vedere la sezione
guida utente), la connessione tra il caricatore e l'App INGETEAM NEO è automatica finché ci si trova nel raggio
d'azione del Bluetooth (8-10 metri) e l'App è almeno in esecuzione in background sul telefono cellulare.
La comunicazione Bluetooth consente di collegare al caricatore un solo utente alla volta, quindi se più utenti
si trovano nel raggio d'azione del Bluetooth con l'App INGETEAM NEO in esecuzione, solo uno di essi (il primo
rilevato dal caricatore) sarà collegato al dispositivo.
Se si riscontrano problemi con la connessione dell'App INGETEAM NEO via Bluetooth al caricatore (l'App mostrerà
che lo stato del caricatore è OFFLINE), verificare quanto segue:
1. Verificare che il caricatore sia acceso, di trovarsi nel raggio d'azione del Bluetooth (8-10 metri) e che
l'App INGETEAM NEO non sia chiusa (almeno dovrebbe essere in esecuzione in background).
2. Verificare che nelle vicinanze del caricatore non vi sia un altro utente alla cui App si sia collegato il
caricatore.
3. Verificare nelle impostazioni del telefono cellulare che il Bluetooth (e la localizzazione sui telefoni con
sistema operativo Android) sia abilitato.
4. Verificare nelle impostazioni del telefono cellulare che l'app INGETEAM NEO abbia l'accesso al
Bluetooth (e alla Posizione sui telefoni con sistema operativo Android) abilitato e in modalità 'Sempre'
(se si seleziona 'Solo quando si usa l'app', potrebbero verificarsi problemi con l'esecuzione dell'app in
background).

4.2. Comunicazione via Internet

Esistono tre diverse opzioni per collegare il caricatore a Internet:
1. WI-FI: verificare che il segnale della rete WI-FI a cui si vuole collegare il caricatore sia sufficiente nel
punto in cui è installato. Consultare la sezione
questa guida per imparare a impostare la comunicazione di rete WI-FI.
2. Rete locale: verificare che il caricatore sia collegato alla rete locale tramite cavo Ethernet e che il router e
gli altri elementi (switch, ecc.) della rete locale siano alimentati e funzionino correttamente. Consultare la
sezione "7. Gestione del caricatore dall'App INGETEAM NEO"
la comunicazione di rete locale.
3. Dati mobili (solo alcuni modelli): per poter collegare il caricatore tramite dati mobili è necessario disporre
di un caricatore con modem integrato (opzione caricatore extra), aver installato una scheda SIM di un
operatore di rete e il segnale dell'operatore di rete deve essere sufficiente nel punto in cui è installato.
Consultare la sezione
a impostare la comunicazione dati mobili.
Una volta che il caricatore è collegato a Internet, è possibile agire o consultare qualsiasi dato da remoto in tempo
reale.
Se il segnale WI-FI o della rete dati è debole o intermittente, o se il servizio del provider Internet non funziona, le
informazioni visualizzate nell'App INGETEAM NEO potrebbero essere incomplete, non aggiornate o addirittura non
comunicare con il caricatore.
Se l'utente si trova vicino al caricatore e la connessione al dispositivo può avvenire tramite Bluetooth o via Internet,
l'App sceglierà di connettersi tramite Bluetooth.
ATTENZIONE
Per motivi di sicurezza, le impostazioni del caricatore possono essere modificate solo se si è connessi al
dispositivo tramite comunicazioni Bluetooth, mai da remoto.
Solo per i caricatori NEO Pro.
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"7. Gestione del caricatore dall'App INGETEAM NEO"
"7. Gestione del caricatore dall'App INGETEAM NEO"
Comunicazioni con il caricatore
"1. Primi passi"
di questa guida per imparare a impostare
di questa guida per imparare
ABV2014IQM01_ - Manuale dell'Utente
di questa
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