Problemi
12 Problemi
Se le misure riportate in basso non risolvono i problemi riscontrati oppure se si verificano
altri problemi non trattati in questa sede, rivolgersi alla nostra Assistenza clienti (tariffa
per chiamata urbana).
Il numero dell'Assistenza clienti si trova nel coperchio del serbatoio dell'acqua oppure sul
sito Internet nell'area servizio.
Problema
Il caffè fuoriesce a gocce
dall'erogatore.
Il caffè non viene ero-
gato.
Le macine non macinano
i chicchi di caffè.
Sul display lampeggia il
messaggio Riempire chic-
chi di caffè nonostante il
contenitore fosse pieno.
Le macine fanno un
rumore troppo forte.
Dopo l'estrazione dell'u-
nità bollitore questa non
può più essere reinserita.
Messaggio Errore di
sistema sul display.
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Causa
Grado di macinazione
troppo fine.
Macchina sporca.
Macchina incrostata di
calcare.
Il serbatoio dell'acqua
non è riempito oppure
non è inserito corretta-
mente.
L'unità bollitore è ottu-
rata.
I chicchi di caffè non
cadono nella macina.
La leva di regolazione è
in posizione perpendi-
colare.
I chicchi di caffè sono
troppo oleosi.
C'è un corpo estraneo
nelle macine.
I chicchi di caffè non
cadono nella macina.
La camera bollitore non
contiene una quantità
sufficiente di chicchi
macinati.
C'è un corpo estraneo
nelle macine.
L'unità bollitore non è
bloccata correttamente.
Il gruppo motore non
si trova nella posizione
corretta.
Errore del software.
Rimedio
Regolare un grado di macinazione più
grosso (vedere il capitolo 8.8).
Pulire l'unità bollitore (vedere il capi-
tolo 9.3).
Eseguire il programma di pulizia (vedere il
capitolo 9.6).
Decalcificare la macchina (vedere il capi-
tolo 9.7).
Riempire il serbatoio dell'acqua ed assicu-
rarsi che sia inserito correttamente (vedere
il capitolo 4.6).
Pulire l'unità bollitore (vedere il capi-
tolo 9.3).
Battere leggermente contro il contenitore
del caffè in chicchi.
Pulire il contenitore del caffè in chicchi.
Posizionare la leva di ribaltamento verso
destra o verso sinistra.
Utilizzare altri chicchi di caffè.
Contattare l'Assistenza clienti.
Premere il tasto di comando per l'eroga-
zione di una bevanda.
Contattare l'Assistenza clienti.
Controllare se il manico per il blocco dell'u-
nità bollitore è innestato correttamente
(vedere il capitolo 9.3).
Premere il tasto "Intensità aroma" e tenerlo
premuto. Premere inoltre il tasto "ON/OFF".
La macchina da caffè esegue un'inizializza-
zione. Rilasciare i tasti.
Spegnere e riavviare la macchina (vedere il
capitolo 4.1).
Contattare l'Assistenza clienti.