Garantía Limitada
Digital Security Controls garantiza al comprador original que por
un periodo de doce meses desde la fecha de compra, el producto
está libre de defectos en materiales y hechura en uso normal.
Durante el periodo de la garantía, Digital Security Controls, decide
sí o no, reparará o reemplazará cualquier producto defectuoso
devolviendo el producto a su fábrica, sin costo por labor y materi-
ales. Cualquier repuesto o pieza reparada está garantizada por: el
resto de la garantía original o noventa (90) días, cualquiera de las
dos opciones de mayor tiempo. El propietario original debe notifi-
car puntualmente a Digital Security Controls por escrito que hay
un defecto en material o hechura, tal aviso escrito debe ser recibido
en todo evento antes de la expiración del periodo de la garantía. No
hay absolutamente ningún tipo de garantía sobre software y todos
los productos de software son vendidos como una licencia de usu-
ario bajo los términos del contrato de licencia del software incluido
con el producto. El comprador asume toda responsabilidad por la
apropiada selección, instalación, operación y mantenimiento de
cualquier producto comprado a DSC. La garantía de los productos
hechos a medida alcanzan solamente a aquellos productos que no
funcionen al momento de la entrega. En tales casos, DSC puede
reemplazarlos o acreditarlos, a opción de DSC.
Garantía Internacional
La garantía para los clientes internacionales es la misma que para
cualquier cliente de Canadá y los Estados Unidos, con la excep-
ción que Digital Security Controls no será responsable por cual-
quier costo aduanero, impuestos o VAT que puedan ser aplicados.
Procedimiento de la Garantía
Para obtener el servicio con esta garantía, por favor devuelva
el(los) artículo(s) en cuestión, al punto de compra. Todos los dis-
tribuidores autorizados tienen un programa de garantía. Cualquiera
que devuelva los artículos a Digital Security Controls, debe prim-
ero obtener un número de autorización. Digital Security Controls,
no aceptará ningún cargamento de devolución sin que haya obten-
ido primero el número de autorización.
Condiciones para Cancelar la Garantía
Esta garantía se aplica solamente a defectos en partes y en hechura
concerniente al uso normal. Esta no cubre:
• daños incurridos en el manejo de envío o cargamento
• daños causados por desastres tales como incendio, inundación,
vientos, terremotos o rayos eléctricos.
• daños debido a causas más allá del control de Digital Security
Controls, tales como excesivo voltaje, choque mecánico o daño
por agua.
• daños causados por acoplamientos no autorizados, alteraciones,
modificaciones u objetos extraños.
• daños causados por periféricos (al menos que los periféricos
fueron suministrados por Digital Security Controls);
• defectos causados por falla en al suministro un ambiente apropi-
ado para la instalación de los productos;
• daños causados por el uso de productos, para propósitos difer-
entes, para los cuales fueron designados;
• daño por mantenimiento no apropiado;
• daño ocasionado por otros abusos, mal manejo o una aplicación
no apropiada de los productos.
Items no cubiertos por la Garantía
Además de los ítems que cancelan la Garantía, los siguientes ítems
no serán cubiertos por la Garantía: (i) costo de flete hasta el centro
de reparación; (ii) los productos que no sean identificados con la
etiqueta de producto de DSC y su número de lote o número de
serie; (iii) los productos que hayan sido desensamblados o repara-
dos de manera tal que afecten adversamente el funcionamiento o
no permitan la adecuada inspección o pruebas para verificar cual-
quier reclamo de garantía. Las tarjetas o etiquetas de acceso
devueltas para su reemplazo bajo la garantía, serán acreditadas o
reemplazadas a opción de DSC. Los productos no cubiertos por la
presente garantía, o de otra manera fuera de la garantía debido al
transcurso del tiempo, mal uso o daño, serán evaluados y se
proveerá una estimación para la reparación. No se realizará ningún
trabajo de reparación hasta que una orden de compra válida envi-
ada por el Cliente sea recibida y un número de Autorización de
Mercadería Devuelta (RMA) sea emitido por el Servicio al Cliente
de DSC.
La responsabilidad de Digital Security Controls, en la falla para
reparar el producto bajo esta garantía después de un número razon-
able de intentos será limitada a un reemplazo del producto, como
el remedio exclusivo para el rompimiento de la garantía. Bajo nin-
guna circunstancias Digital Security Controls, debe ser respons-
able por cualquier daño especial, incidental o consiguiente basado
en el rompimiento de la garantía, rompimiento de contrato, negli-
gencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal. Tales
daños deben incluir, pero no ser limitados a, perdida de ganancias,
perdida de productos o cualquier equipo asociado, costo de capital,
costo de substitutos o reemplazo de equipo, facilidades o servicios,
tiempo de inactividad, tiempo del comprador, los reclamos de ter-
ceras partes, incluyendo clientes, y perjuicio a la propiedad. Las
leyes de algunas jurisdicciones limitan o no permiten la renuncia
de daños consecuentes. Si las leyes de dicha jurisdicción son apli-
cables sobre cualquier reclamo por o en contra de DSC, las limita-
ciones y renuncias aquí contenidas serán las de mayor alcance
permitidas por la ley. Algunos estados no permiten la exclusión o
limitación de daños incidentales o consecuentes, en tal caso lo
arriba mencionado puede no ser aplicable a Ud.
Renuncia de Garantías
Esta garantía contiene la garantía total y debe prevalecer sobre
cualquiera otra garantía y todas las otras garantías, ya sea expre-
sada o implicada (incluyendo todas las garantías implicadas en la
mercancía o fijada para un propósito en particular) Y todas las
otras obligaciones o responsabilidades por parte de Digital Secu-
rity Controls. Digital Security Controls, no asume o autoriza a
cualquier otra persona para que actué en su representación, para
modificar o cambiar esta garantía, ni para asumir cualquier otra
garantía o responsabilidad concerniente a este producto.
Esta renuncia de garantía y garantía limitada son regidas por el
gobierno y las leyes de la provincia de Ontario, Canadá.
ADVERTENCIA: Digital Security Controls, recomienda que todo
el sistema sea completamente probado en forma regular. Sin
embargo, a pesar de las pruebas frecuentes, y debido a, pero no
limitado a, sabotaje criminal o interrupción eléctrica, es posible
que este producto falle en trabajar como es esperado.
Reparaciones Fuera de la Garantía
Digital Security Controls, en su opción reemplazará o reparará los
productos por fuera de la garantía que sean devueltos a su fábrica
de acuerdo a las siguientes condiciones. Cualquiera que esté
regresando los productos a Digital Security Controls, debe primero
obtener un número de autorización. Digital Security Controls, no
aceptará ningún cargamento sin un número de autorización prim-
ero.
Los productos que Digital Security Controls, determine que son
reparables serán reparados y regresados. Un cargo fijo que Digital
Security Controls, ha predeterminado y el cual será revisado de
tiempo en tiempo, se exige por cada unidad reparada.
Los productos que Digital Security Controls, determine que no son
reparables serán reemplazados por el producto más equivalente
disponible en ese momento. El precio actual en el mercado del
producto de reemplazo se cobrará por cada unidad que se reem-
place.
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