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Solución de problemas relacionados con alertas
Para obtener más información, consulte la
(CC_a002)
Imposible cargar - Mala conexión a tierra
Desconecte y reintente o use otro equipo
Qué significa esta alerta:
Fallo de masa. Hay una fuga de corriente eléctrica por un lugar peligroso. Posible fallo de línea a masa o de neutro a
masa.
Qué hay que hacer:
Vuelva a intentar la carga desconectando el Conector de pared del vehículo y volviéndolo a conectar. Si el problema
persiste, desconecte el disyuntor que alimenta el Conector de pared y espere 10 segundos. Después, conecte el
disyuntor y vuelva a enchufar el Conector de pared al vehículo. Si el problema persiste, consulte a su electricista o
póngase en contacto con Tesla.
Para obtener más información, consulte la
(CC_a003)
Imposible cargar, Wall Conn. saltó automátic.
Desconecte y reintente o use otro equipo
Qué significa esta alerta:
Fallo de masa. Hay una fuga de corriente eléctrica por un lugar peligroso. Posible fallo de línea a masa o de neutro a
masa.
Qué hay que hacer:
Vuelva a intentar la carga desconectando el Conector de pared del vehículo y volviéndolo a conectar. Si el problema
persiste, desconecte el disyuntor que alimenta el Conector de pared y espere 10 segundos. Después, conecte el
disyuntor y vuelva a enchufar el Conector de pared al vehículo. Si el problema persiste, consulte a su electricista o
póngase en contacto con Tesla.
Para obtener más información, consulte la
(CC_a004)
Imposible cargar, problema en conector pared
El conector de pared requiere servicio
Qué significa esta alerta:
Problema de hardware del conector de pared. Entre los posibles problemas se incluyen:
1. Contactor defectuoso
2. Fallo en la autocomprobación del circuito interno de monitorización de fallos a tierra.
3. Sensor térmico desconectado
4. Otros problemas de los componentes del hardware
Qué hay que hacer:
El conector de pared ha detectado un problema interno.
1. Vuelva a intentar la carga desconectando el conector de pared del vehículo y volviéndolo a conectar.
Información para el usuario
guía de instalación
de su Conector de pared.
guía de instalación
de su Conector de pared.
guía de instalación
de su Conector de pared.
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