Solución de problemas relacionados con alertas
Si la alerta persiste, aún podría realizar una carga de CA limitada.
Para obtener más información sobre la carga, consulte
(CP_a101)
Régimen de carga reducido, conexión de pared caliente
Comprobar cableado de toma o de conector de pared
Las alertas de temperaturas altas detectadas por el Conector de pared indican que la conexión del Conector de
pared en el edificio se está calentando demasiado, por lo que la velocidad de la carga se reduce para proteger el
cableado y el Conector de pared.
Esto no suele ser un problema de su vehículo ni del Conector de pared, sino del cableado del edificio. Puede deberse
a una conexión suelta en el cableado del edificio al Conector de pared, algo que un electricista puede solucionar
rápidamente.
Para que la carga vuelva a tener una velocidad normal, póngase en contacto con un electricista para que
inspeccione la conexión en el cableado del edificio al Conector de pared. Debe asegurarse de que todos los cables
están conectados y apretados correctamente según la guía de instalación del Conector de pared.
Las guías de instalación del Conector de pared se pueden consultar aquí.
(CP_a102)
Imposible cargar, conexión pared muy caliente
Revise cableado de toma o de conector pared
Las alertas de temperaturas altas detectadas por el Conector de pared indican que la conexión del Conector de
pared en el edificio se está calentando demasiado, por lo que la carga se detiene para proteger el cableado y el
Conector de pared.
Esto no suele ser un problema de su vehículo ni del Conector de pared, sino del cableado del edificio. Puede deberse
a una conexión suelta en el cableado del edificio al Conector de pared, algo que un electricista puede solucionar
rápidamente.
Para que la carga vuelva a realizarse de la forma habitual, póngase en contacto con un electricista para que
inspeccione la conexión en el cableado del edificio al Conector de pared. Debe asegurarse de que todos los cables
están conectados y apretados correctamente según la guía de instalación del Conector de pared.
Las guías de instalación del Conector de pared se pueden consultar aquí.
(CP_a143)
Riesgo de arco eléctrico en el adaptador de carga
Utilice un equipo de carga diferente
La carga no está disponible porque el vehículo ha detectado un riesgo de arco eléctrico en el adaptador de carga de
terceros utilizado para conectar una manija de carga del sistema de carga combinado (CCS) al puerto de carga del
vehículo.
Se puede producir un arco eléctrico si intenta desconectarlo mientras realiza la carga activamente con el adaptador
de carga de terceros, y un arco eléctrico puede provocar lesiones personales graves, así como daños materiales.
Siga los pasos que se indican a continuación para mitigar este riesgo:
1. Asegúrese de que la carga se haya detenido completamente.
a. Utilice la pantalla táctil de su vehículo para confirmar que la carga se haya detenido, o deténgala si es
necesario.
b. Utilice los controles y la pantalla de la estación de carga para confirmar que la carga se haya detenido, o para
finalizar cualquier sesión de carga activa.
Información para el usuario
Instrucciones de carga on page
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