Solución de problemas
Acción
Paso 5
a
Compruebe la toma mural telefónica.
1
Conecte el cable del teléfono a la clavija de pared.
2
Espere tono.
3
Si no escucha el tono de marcado, enchufe otro cable de teléfono en
la clavija de pared.
4
Si sigue sin escuchar el tono de marcado, enchufe el cable de teléfono
en otra clavija de pared.
5
Si escucha el tono de marcado, conecte la impresora en esa clavija de
pared.
b
Pruebe a enviar o recibir un fax.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 6
Compruebe que la impresora esté conectada a un servicio de teléfono
analógico o al conector digital correcto.
El módem fax es un dispositivo analógico. Se pueden conectar determi-
nados dispositivos a la impresora para poder utilizar servicios de teléfono
digital.
•
Si está utilizando un servicio telefónico RDSI, conecte la impresora a
un puerto de teléfono analógico (un puerto de interfaz R) en un
adaptador de terminal RDSI. Para obtener más información y solicitar
un puerto de interfaz R, póngase en contacto con su proveedor de
servicios RDSI.
•
Si está utilizando DSL, realice la conexión a un filtro DSL o a un router
que admita el uso analógico. Para obtener más información, póngase
en contacto con su proveedor de servicios DSL.
•
Si está utilizando un servicio telefónico PABX, asegúrese de que se está
conectando a una conexión analógica de PABX. Si no hay ninguna,
considere la opción de instalar una línea telefónica analógica para el
equipo de fax.
¿Está conectada la impresora a un servicio de teléfono analógico o al conector
digital correcto?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 6.
solucionado.
Vaya al paso 7.
Conecte la impresora a
un servicio de teléfono
analógico o al conector
digital correcto.
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