12. PROTÉGEONS NOTRE ENVIRONNEMENT
ATTENTION ! Ce produit a été marqué d'un symbole relatif à l' é limination des déchets électriques et électroniques. Cela signifie que ce
produit ne doit pas être jeté avec les déchets ménagers mais qu'il doit être remis à un système de collecte conforme à la directive
européenne DEEE. Contactez les autorités locales pour obtenir des conseils sur le recyclage. Il sera ensuite recyclé ou démonté afin de
réduire l'impact sur l' e nvironnement. Les équipements électriques et électroniques peuvent être dangereux pour l' e nvironnement et pour
la santé humaine car ils contiennent des substances dangereuses .
13. GARANTIE
Les produits Dexter sont conçus selon les normes de qualité les plus rigoureux en matière de bricolage. Dexter o re une garantie de 36 mois sur ses
produits, à compter de la date d'achat. Cette garantie s'applique à tous les défauts matériels et de fabrication qui peuvent survenir. Aucune autre
réclamation n' e st possible, de quelque nature que ce soit, directe ou indirecte, concernant les personnes et/ou les matériaux. Les produits Dexter ne
sont pas destinés à un usage professionnel.
En cas de problème ou de défaut, vous devez toujours consulter en premier lieu votre revendeur Dexter. Dans la plupart des cas, le revendeur Dexter
sera en mesure de résoudre le problème ou de corriger le défaut.
Les réparations ou le remplacement de pièces ne prolongent pas la période de garantie initiale.
Les défauts qui sont apparus à la suite d'une utilisation ou d'une usure inappropriée ne sont pas couverts par la garantie. Cela concerne, entre autres,
les interrupteurs, les commutateurs de circuit de protection et les moteurs, en cas d'usure.
Votre réclamation de garantie ne peut être traitée que si :
- Une preuve de la date d'achat peut être fournie sous la forme d'un ticket ou facture.
- Aucune réparation et/ou remplacement n'a été e ectué par des tiers.
- Le problème ne relève pas de l'usure normale.
- L' o util n'a pas été soumis à une utilisation inappropriée (surcharge de la machine ou montage d'accessoires non approuvés).
- Les travaux d' e ntretien et de réparation nécessaires ont été e ectués correctement.
- Il n'y a pas eu de forçage, de manipulation inappropriée, d'utilisation non autorisée ou d'accident
- Il n'y a pas de dommages causés par des influences extérieures ou des corps étrangers tels que du sable ou des pierres.
- Il n'y a pas de dommages causés par le non-respect des consignes de sécurité et du mode d' e mploi.
- Il n'y a pas de force majeure de notre part.
- Aucune pièce incorrecte n'a été utilisée, des pièces non fabriquées par DEXTER, alors qu' e lles s'avèrent être la cause de la détérioration.
- L' o util/la batterie/le chargeur n' o nt jamais été démontés ou ouverts.
- L' o util/la batterie/le chargeur ont été dans un environnement humide (rosée, pluie, immersion dans l' e au,...).
- Une description de la réclamation est jointe.
Les dispositions de la garantie s'appliquent en combinaison avec nos conditions de vente et de livraison.
Les outils défectueux renvoyés à Dexter par l'intermédiaire d'un revendeur Dexter seront récupérés par Dexter tant que le produit est correctement
emballé. Si les produits défectueux sont envoyés directement à Dexter par le consommateur, Dexter ne pourra traiter ces produits que si le
consommateur paie les frais d' e xpédition.
Les produits livrés dans un mauvais état d' e mballage ne seront pas acceptés par Dexter.
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