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Idiomas disponibles
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Problème
La brossette latérale se
déforme.
Le robot ne fonctionne pas
sur un sol noir.
Une session est
programmée, mais le robot
ne démarre pas le nettoyage.
Il n'est pas possible de se
connecter au compte de
l'app du robot.
Cause possible
La brosse principale n'a pas été
replacée correctement.
Quelque chose s'est bloqué
dans la brossette latérale.
Le robot pense qu'un sol
complètement noir constitue
un risque de chute. La
détection anti-chute est
activée.
La fonction « Ne pas déranger »
est peut être activée.
Le robot est en mode veille.
Le fuseau horaire sélectionné
dans l'app est incorrect.
Le robot n'est plus connecté au
réseau Wi-Fi.
La batterie du robot est vide.
L'adresse e-mail a été modifiée. Créez un nouveau compte si l'adresse e-
Le mot de passe est incorrect.
La région sélectionnée est
incorrecte.
Solution
Retirez la brosse principale et remettez-la
en place correctement.
Si brosse principale n'a pas été replacée
correctement : placez correctement les
tiges carrées dans les encoches de même
forme.
Placez la brossette dans de l'eau chaude
pendant un moment, puis laissez-les
sécher.
Achetez une nouvelle brossette latérale
dans l'app ou à l'adresse
www.philips.com/myrobot7000
Veillez à allumer les lumières dans les
pièces dont le sol est noir.
Nettoyez les capteurs anti-chute situés sous
le robot.
Vérifiez dans l'app que la fonction « Ne pas
déranger » n'est pas activée en même
temps que la session de nettoyage
programmée.
Vérifiez que le robot bien est en charge sur
la station.
Vous pouvez changer le fuseau horaire
dans l'app, dans « Mon compte » sous
« Profil ».
Vérifiez que le réseau Wi-Fi fonctionne.
Veillez à ce que la station soit bien
raccordée à une source d'alimentation
électrique.
mail a été modifiée.
Saisissez le bon mot de passe.
Si vous avez oublié le mot de passe, cliquez
sur « mot de passe oublié » et suivez les
instructions.
Sélectionnez la bonne région dans l'app.
Français
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