ASSISTENZA
Per l'assistenza prodotto è possibile rivolgersi al nostro servizio dedicato
specificando nel dettaglio l'oggetto della richiesta:
contattando il numero verde gratuito 00800-02100400,
attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.30;
inviando una e-mail a
support@viola.com;
oppure scrivendo direttamente a:
Viola s.r.l., via E. Majorana 2, 31050 Ponzano Veneto (TV) Italia.
INFORMAZIONI SULLO SMALTIMENTO
Aiuta l'ambiente:
prima di smaltire il prodotto verifica che non sia possibile procedere alla sua riparazione.
Smaltire il prodotto
Informazione agli utilizzatori ai sensi dell'art. 26 del Decreto Legislativo 14 marzo 2014, n. 49 "Attuazione della
Direttiva 2012/19/UE sui rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE)".
Il simbolo del cassonetto barrato riportato sull'apparecchiatura o sulla sua confezione indica
che il prodotto alla fine della propria vita utile deve essere raccolto separatamente dagli altri
rifiuti per permetterne un adeguato trattamento e riciclo.
L'utente dovrà, pertanto, conferire gratuitamente l'apparecchiatura giunta a fine vita agli idonei centri comunali
di raccolta differenziata dei rifiuti elettrici ed elettronici, oppure riconsegnarla al distributore secondo le
seguenti modalità:
- per apparecchiature di piccolissime dimensioni, ovvero con nessun lato esterno superiore a 25 cm, è prevista
la consegna gratuita senza obbligo di acquisto presso i distributori con una superficie di vendita delle
apparecchiature elettriche ed elettroniche superiore ai 400 m2. Per distributori con dimensioni inferiori, tale
modalità è facoltativa.
- per apparecchiature con dimensioni superiori a 25 cm, è prevista la consegna presso tutti i distributori in
modalità cd. "1contro1", ovvero la consegna al distributore potrà avvenire solo all'atto dell'acquisto di un nuovo
prodotto equivalente, in ragione di uno a uno.
L'adeguata raccolta differenziata per l'avvio successivo dell'apparecchiatura dismessa al riciclaggio, al
trattamento e alia smaltimento ambientalmente compatibile contribuisce ad evitare possibili effetti negativi
sull'ambiente e sulla salute umana e favorisce il reimpiego e /o riciclo dei materiali di cui è composta
l'apparecchiatura.
Lo smaltimento abusivo del prodotto da parte dell'utente comporta l'applicazione delle sanzioni di cui alla
corrente normativa in materia.
SMALTIRE GLI IMBALLI
Per informazioni su come smaltire correttamente gli imballi che proteggono
questo prodotto e le sue parti e/o accessori, visita la nostra pagina dedicata sul
sito www.viola.com oppure scansione questo QR code.
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