Publicidad
Solución de problemas
La pantalla de la impresora está en blanco
Acción
Paso 1
Pulse el botón de suspensión en el panel de control de la impresora.
¿Aparece el mensaje Lista en el panel de control de la impresora?
Paso 2
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a
continuación, vuelva a encenderla.
¿Aparecen los mensajes Espere y Lista en la pantalla de la
impresora?
Problemas de hardware y de opciones internas
No se detecta la tarjeta de memoria.
Acción
Compruebe que la tarjeta de memoria está instalada.
a
Instale la tarjeta de memoria. Para obtener más información,
consulte
"Instalación de una tarjeta de memoria" en la página
Nota: Compruebe si la tarjeta de memoria está conectada
correctamente a la placa controladora de la impresora.
b
Imprima una página de valores de menú y compruebe si la tarjeta
aparece en la lista Opciones instaladas.
¿Aparece la tarjeta en la lista Opciones instaladas?
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
Sí
El problema se ha
solucionado.
26.
176
No
Vaya al paso 2.
Apague la impresora
y, a continuación,
póngase en contacto
con
atención al
cliente.
No
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
Publicidad
