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Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Revise las sugerencias para evitar atascos de papel. para obtener
más información, consulte
155.
b
Siga las recomendaciones y, a continuación, reenvíe el trabajo de
impresión.
¿Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?
El mensaje Atasco de papel permanece después de haber eliminado el atasco
Acción
a
Realice una de las siguientes acciones:
•
Para modelos de impresora con pantalla táctil, pulse
Terminado.
•
Para modelos de impresora sin pantalla táctil, seleccione
Siguiente >
b
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la impresora.
¿Sigue apareciendo el mensaje de atasco de papel?
Solución de problemas de aplicación de la pantalla de
inicio
•
"Se ha producido un error en la aplicación" en la página 181
"Cómo evitar atascos" en la página
> Eliminar el atasco, pulse Aceptar >
Sí
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
Sí
Póngase en contacto
con
atención al
o
cliente.
.
180
No
El problema se ha
solucionado.
No
El problema se ha
solucionado.
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