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Solución de problemas
Acción
Paso 9
Compruebe si el resultado se muestra descolorido o sobreexpuesto.
a
En la pantalla Copiar, ajuste el valor de los siguientes elementos:
•
Eliminación del fondo: Reducir el valor actual.
•
Intensidad: Aumentar el valor actual.
b
Reenvíe el trabajo de copia.
¿La impresión de las páginas se muestra descolorida o sobreex-
puesta?
La unidad de escáner no cierra
Acción
Compruebe que no haya obstrucciones entre la unidad de escáner y
la impresora.
a
Levante la unidad del escáner.
b
Retire cualquier obstrucción que impida cerrar la unidad de
escáner.
c
Tire hacia abajo de la unidad de escáner.
¿La unidad de escáner se cierra correctamente?
Solución de problemas de fax
•
"El ID de remitente no se muestra." en la página 295
•
"No se pueden enviar ni recibir faxes" en la página 295
•
"Se pueden recibir pero no enviar faxes" en la página 298
•
"Se pueden enviar pero no recibir faxes" en la página 298
•
"Funciones de fax y correo electrónico no configuradas" en la página 299
•
"El fax recibido tiene una calidad de impresión baja" en la página 300
Sí
No
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
294
atención al
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