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Resolución de problemas
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y
recambios > Opciones (o Controlador). Seleccione Activado como el ajuste de Impresión
bidireccional.
Modo silencioso está habilitado.
Soluciones
Inhabilite el Modo silencioso. La velocidad de impresión se reduce cuando la impresora se está
ejecutando en Modo silencioso.
❏ Panel de control
Seleccione
❏ Windows
Seleccione Desactivada como ajuste de Modo silencioso en la pestaña Principal del controlador de la
impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y
recambios > Opciones (o Controlador). Seleccione Desactivado como el ajuste de Modo silencioso.
Puede que haya problemas de conexión a la red mediante el router inalámbrico.
Soluciones
Reinicie el router inalámbrico teniendo en cuenta a otros usuarios que puedan estar conectados a la red.
Si esto no resuelve el problema, acerque la impresora al router inalámbrico o consulte la documentación
proporcionada con el punto de acceso.
La impresora está imprimiendo datos de alta densidad, como fotos en papel normal.
Soluciones
Si está imprimiendo datos de alta densidad, como fotos en papel normal, puede que la impresión necesite
varios minutos para mantener la calidad de impresión. No se trata de ninguna avería.
La impresión continua es lentísima
La característica que evita que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y se dañe está
funcionando.
Soluciones
Puede seguir imprimiendo. Para regresar a la velocidad de impresión normal, deje de utilizar esta durante
al menos 30 minutos. La impresión no regresa al estado normal si se apaga la alimentación.
>
La impresora no funciona de la forma esperada
en el pantalla de inicio y, a continuación, seleccione Desactivada.
200
>
El funcionamiento es lento
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