Mensajes y soluciones que aparecen en el
informe de conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . 124
Conexión directa de un dispositivo inteligente y
una impresora (Wi-Fi Direct). . . . . . . . . . . . . . . . 129
Acerca de Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Conexión a dispositivos mediante Wi-Fi Direct. 130
Desconexión de la conexión de Wi-Fi Direct
(PA simple). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Cambio de ajustes de Wi-Fi Direct (PA
simple), como el SSID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
Añadir o cambiar la conexión de la impresora. . . . 133
Configurar una impresora en varios
ordenadores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB. . . . . . . 134
Cambio de la conexión de red de Wi-Fi a
Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Configurar una dirección IP estática para la
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Transporte y almacenamiento de la impresora. . . . 137
Resolución de problemas
No se puede imprmir, escanear o enviar fax. . . . . . 142
Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
La aplicación o el controlador de la impresora
no funcionan correctamente. . . . . . . . . . . . . . . 143
La impresora no se puede conectar a la red.. . . . 146
No se puede enviar o recibir faxes. . . . . . . . . . . 151
La alimentación del papel no se realiza
correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
La calidad de impresión, copia, escaneado y
envío de faxes es deficiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . 159
La calidad de la copia es deficiente. . . . . . . . . . .169
Problemas con la imagen escaneada. . . . . . . . . 175
La calidad del fax enviado es deficiente. . . . . . . 178
Baja calidad del fax recibido. . . . . . . . . . . . . . . 180
No se puede seleccionar el tipo de papel o la
fuente del papel en el controlador de la impresora. 181
No hay instalada ningún controlador de
impresora original de Epson.. . . . . . . . . . . . . . .181
Aparece un código de error en la pantalla LCD. . . 181
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . 182
Extracción de papel atascado de la ADF. . . . . . 186
Evitar atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Es el momento de rellenar la tinta. . . . . . . . . . . . . 188
Precauciones en la manipulación de botes de
tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Rellenado de los tanques de tinta. . . . . . . . . . . .189
Es el momento de sustituir la caja de
mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Precauciones al manipular la caja de
mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Reemplazar una caja de mantenimiento. . . . . . .195
La impresora no funciona de la forma esperada. . . 198
La impresora no se enciende ni se apaga. . . . . . 198
El funcionamiento es lento. . . . . . . . . . . . . . . . 199
La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 201
Ruido durante el funcionamiento. . . . . . . . . . . 201
La fecha y hora son incorrectas. . . . . . . . . . . . . 201
Es necesario actualizar el certificado raíz. . . . . . 201
No se puede realizar una impresión manual a
doble cara (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202
No se muestra el menú Ajustes Impresión
(Mac OS).. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Aparece un mensaje que le solicita que
restablezca el nivel de tinta incluso después
de rellenar la tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
La pantalla del nivel de tinta no cambia
incluso después de rellenar la tinta. . . . . . . . . . 202
No se pueden realizar llamadas en el teléfono
conectado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
No se muestra el número de fax del remitente. . 203
El número de fax del remitente que se
muestra en los faxes recibidos es incorrecto. . . . 203
El contestador no responde a las llamadas de
voz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Se han recibido muchos faxes basura. . . . . . . . . 203
No se puede resolver el problema. . . . . . . . . . . . . 203
No se pueden resolver problemas de
impresión o copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204
Información sobre el producto
Información sobre el papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Papel disponible y capacidades. . . . . . . . . . . . . 206
Tipos de papel no disponibles. . . . . . . . . . . . . . 208
Información sobre productos consumibles. . . . . . .209
Códigos de los botes de tinta. . . . . . . . . . . . . . .209
Código de la caja de mantenimiento. . . . . . . . . 210
Información del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Aplicación para imprimir desde un
ordenador (controlador de impresora de
Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Aplicación para imprimir desde un
ordenador (controlador de impresora de Mac
OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Aplicación control del escáner (Epson Scan 2). . 212
Aplicación para configurar las operaciones de
fax y enviar faxes (FAX Utility). . . . . . . . . . . . . 212
4