Consejos para evitar atascos de papel
Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo
de papel adecuado. Si se produce un atasco de papel, consulte las
siguientes directrices.
•
Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente
(consulte "Carga de papel en la bandeja" en la página 49).
No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel
esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el interior
de la bandeja.
•
No retire el papel de la bandeja mientras el dispositivo esté
funcionando.
•
Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.
•
No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo
abarquillamiento.
•
No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja.
•
Utilice sólo material de impresión recomendado (consulte
"Configuración de la bandeja y el papel predeterminados" en la
página 53).
•
Asegúrese de que en la bandeja la cara recomendable para la
impresión esté orientada hacia abajo, u orientada hacia arriba en la
bandeja multiusos.
Solución de atascos de papel
Cuando se produce un atasco de papel, aparece un mensaje de
advertencia en la pantalla.
Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y
con cuidado. Siga las instrucciones de las secciones que figuran a
continuación para solucionar el atasco.
En la bandeja 1
Haga clic en este enlace para abrir una animación sobre la
eliminación de un atasco.
1. Abra y cierre la cubierta superior. La impresora expulsará
automáticamente el papel atascado.
Si el papel no sale, continúe con el paso siguiente.
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Solución de problemas_ 83
2. Saque la bandeja 1.
3. Retire el papel atascado tirando de él en la dirección que indica la
ilustración. Para evitar que se rompa el papel, tire de él lentamente y
con cuidado.
Si el papel ofrece resistencia y no se mueve cuando tira de él o si no ve
el papel en esta zona, revise el área del fusor alrededor del cartucho de
tóner (consulte "En el interior del dispositivo" en la página 86).