a s us a ctividades e n l a s ección P regunta.
S oporte : a bre l a p ágina d e p reguntas f recuentes o u n c uadro d e m ensaje p ara p onerse e n c ontacto c on e l
de a tención a l c liente p or c orreo e lectrónico.
5.2.1
Inicio
Inicio e s l a p rimera o pción e n e l m enú d e n avegación e n l a p arte i nferior d e l a p antalla.
Al t ocarlo, s e a bre l a p ágina d e i nicio d e M axiFix. H ay u na l ista d e p reguntas p ublicadas e n l a c omunidad,
y p uede d esplazarse p or l a p ágina h asta e l f inal y v er m ás p reguntas t ocando " Ver m ás". H aga c lic e n
cualquier p regunta y s e l e v inculará a l a p ágina d etallada e n l a s ección P reguntar.
Puede c onfigurar s u p antalla p rincipal p ara m ostrar p reguntas s olo r elacionadas c on l as m arcas d e
vehículos q ue l e i nteresan, h aciendo c lic e n e l b otón " Filtrar" e n l a p ágina p rincipal d e I nicio y s eleccionando
las m arcas d e v ehículos d eseadas. E ste f iltro s e p uede c ancelar e n c ualquier m omento h aciendo c lic e n e l
botón " Eliminar t odos l os f iltros", y l a c onfiguración p redeterminada s e r estaurará p ara m ostrar p reguntas
sobre t odas l as m arcas d e v ehículos.
5.2.2 F unciones d e c orrección d e
Search F ix, l a s egunda o pción e n e l m enú d e n avegación e n l a p arte i nferior d e l a p antalla, p resenta
resultados d e b úsqueda p ara e l v ehículo e specificado. L os r esultados d e l a b úsqueda s e e numeran e n
varias c ategorías:
T odo : i ncluye t odos l os r esultados d e l a b úsqueda, i ncluidas l as p reguntas, l os c onsejos y
Correcciones r eales a s u b úsqueda.
P reguntas : p resenta u na l ista d e P reguntas a biertas d iscutidas e n
comunidad q ue p ueda s er p ertinente a s u b úsqueda.
Sugerencias : p resenta u na l ista d e s ugerencias q ue s e c orrelacionan d irectamente c on s us c riterios d e b úsqueda.
Seleccione u n C onsejo d e l a l ista p ara a brir y r evisar e l C onsejo c ompleto.
A rreglos r eales : p resenta u na l ista d e s ugerencias q ue s e r ecopilaron d e p edidos r eales d e r eparación
en e l t aller y s e p resentan e n u n f ormato d e q ueja, c ausa y c orrección f ácil d e e ntender.
5.2.3 P reguntar
Preguntar, l a t ercera o pción e n e l m enú d e n avegación e n l a p arte i nferior d e l a p antalla, l e p ermite h acer
una p regunta s obre u n p roblema d e r eparación d e v ehículos e n p articular e n l a c omunidad.
búsqueda
56
el
Servicio
las